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無料テンプレート · 更新日

清掃業務委託契約書の無料テンプレート

清掃業務委託契約書は、清掃事業者がどの場所を、どれくらいの頻度で、いくらで清掃するか、そして立入り、資材、破損、キャンセルをどう扱うかを定める契約書です。

清掃業務委託契約書は、清掃事業者と住宅または事業所の顧客が、作業内容、スケジュール、料金、鍵の預かり方、資材、キャンセル条件を定める契約書です。定期清掃の顧客とは必ず結んでおきましょう。期待する仕上がり、鍵、直前のキャンセルを毎回同じルールで扱えるようになります。

[角かっこ]の部分をすべて書き換え、PDF に書き出して署名依頼を送りましょう。

第1条(当事者)

[清掃事業者の名称](住所:[住所]。以下「乙」という。)と[顧客の氏名または名称](住所:[住所]。以下「甲」という。)は、[日付]、次のとおり清掃業務委託契約(以下「本契約」という。)を締結する。

第2条(対象施設)

乙は、[作業場所の住所]に所在する[施設の種類。例:3LDK の住宅/延床面積約500㎡のオフィス](以下「本施設」という。)において清掃業務を行う。

第3条(業務の内容)

乙は、[別紙1/チェックリスト]に記載する作業を行う。主な作業は次のとおりとする。[作業内容。例:表面のほこり取り、床の掃除機がけおよびモップがけ、キッチンおよび浴室・トイレの清掃、ごみの回収、ベッドメイキング]。次の作業は、書面で追加しない限り含まない。[除外事項。例:オーブン内部、窓の外側、カーペットのクリーニング、感染性廃棄物、重量物の移動]

第4条(作業日程)

乙は、[開始日]から、[頻度。例:毎週/隔週/月曜日から金曜日の毎日]、[曜日]の[時間帯]に業務を行う。予定日が祝日に当たる場合は、[代替日]に振り替える。

第5条(料金および支払)

甲は、[1回/1か月/1時間]あたり[金額]円(消費税等を含む。)を支払う。追加作業は[単価]で請求する。乙は[請求の頻度]ごとに請求書を発行し、甲は請求書の受領後[日数]日以内に支払う。支払が遅れた場合は[遅延損害金]を請求できる。乙は、[日数]日前までに書面で通知することにより料金を改定することができる。

第6条(洗剤および用具)

清掃用の洗剤および用具は[乙/甲]が用意する。[甲が用意する場合:甲は次の製品を用意する。一覧]乙は、[標準的な/環境に配慮した/甲が指定する]製品を使用し、特別な手入れが必要な素材について甲の合理的な指示に従う。

第7条(立入りおよび鍵の管理)

甲は、[立入りの方法。例:鍵の貸与、キーボックスの暗証番号、甲の立会い]により乙が本施設に立ち入れるようにする。乙は、鍵および暗証番号を厳重に管理し、退出時に施錠し、本契約終了時に鍵を返却する。予定の時間に乙が本施設に立ち入れない場合、当該回の料金を全額請求することができる。

第8条(キャンセル)

甲は、[時間数]時間前までに通知すれば、無料で作業をキャンセルまたは変更できる。それより後のキャンセルについては、通常料金の[割合]%を請求する。

第9条(破損および仕上がり)

乙は、甲の財産を相応の注意をもって取り扱う。甲は、作業後[時間数]時間以内に破損を乙に報告し、乙は、自らの過失による破損について[上限額]円を上限として修理、交換または補償を行う。乙は、作業前からあった破損、通常の損耗、または適切に固定されていなかった物品について責任を負わない。甲が作業の仕上がりに満足しない場合、作業後[時間数]時間以内に通知があれば、乙は該当箇所を無償で再清掃する。

第10条(従業員、保険および引抜きの禁止)

乙は独立した事業者として、自らの従業員、賃金および税金について責任を負う。乙は[金額]円以上の賠償責任保険に加入する。甲は、本契約期間中および終了後[月数]か月間、乙の書面による同意なく、本施設を担当した乙の従業員を直接雇用しない[または:雇用する場合は紹介料として[金額]円を支払う]。

第11条(契約期間および解除)

本契約は[開始日]に始まり、[期間/いずれかの当事者が解除するまで]継続する。甲または乙は、[日数]日前までに書面で通知することにより、または相手方に重大な違反があったときは直ちに、本契約を解除することができる。

第12条(準拠法)

本契約は[準拠法。例:日本法]に準拠する。本契約は当事者間の完全な合意であり、書面(電磁的記録を含む。)によってのみ変更できる。

署名

本契約の締結の証として、両当事者は本書を電磁的記録により作成し、電子署名を行う。署名済みの電磁的記録、署名証明書および監査証跡は各当事者が保管する。 乙(清掃事業者):[名称][署名者の氏名] 署名:____________________ 日付:[日付] 甲(顧客):[氏名または名称] 署名:____________________ 日付:[日付]

私たちの見解: 部屋や区画ごとの作業チェックリストを添付しましょう。「オフィスを掃除する」では苦情になりますが、「掃除機がけ、ごみ回収、デスク拭き、給湯室の清掃」なら苦情になりません。忘れられがちなのが、破損と立入りの条項です。鍵や暗証番号をどう管理するか、何かを壊したらどうするか。直前キャンセルの料金も入れておきましょう。入室できなければ、有償の枠が1つ無駄になります。単発のハウスクリーニングならこの契約書は大げさで、署名済みの見積承認書で足ります。定期の顧客向けには、テンプレートとして保存し、新しい顧客ごとに送りましょう。

「清掃業務委託契約書」はどんなときに使いますか?

  • 定期的なハウスクリーニングの顧客と契約するとき
  • オフィス、店舗、商業施設の清掃を請け負うとき
  • 入居前・退去後の清掃や工事後の清掃を行うとき
  • 民泊など短期賃貸物件の入れ替え清掃を行うとき

このテンプレートの記入方法

  1. 自社と顧客の情報、作業場所の住所を記入します。
  2. 含まれる作業と含まれない作業を列挙するか、清掃チェックリストを添付します。
  3. 作業の頻度、料金、請求条件、洗剤や用具を誰が用意するかを決めます。
  4. 立入り、キャンセル、破損、解除の条件と準拠法を記入します。
  5. eSignSimple で契約書をテンプレートとして保存し、新しい顧客ごとに電子署名を依頼します。

オンラインで署名してもらうには?

  1. Word または PDF で保存. 記入した本文を Word や Google ドキュメントに貼り付けて .docx で保存するか、PDF に書き出します。eSignSimple はどちらにも、DOC、ODT、RTF にも25MBまで対応し、Word はアップロード時に PDF に変換されます。
  2. アップロードしてフィールドを配置. Google で登録してファイルをアップロードし、署名者ごとに署名、イニシャル、日付、テキストのフィールドをページにドラッグします。先に署名すべき当事者がいれば、署名順序を設定します。
  3. 署名依頼を送信. 各署名者に個別のリンクが届き、アカウントを作らずにブラウザで署名できます。全員が署名するまで、3日ごとに最大3回、自動でリマインダーが送られます。
  4. 署名済みの控えを保管. 最後の一人が署名すると、全員が署名証明書、監査証跡、後で検証できる SHA-256 ハッシュ値付きの最終 PDF をダウンロードできます。

自分の端末で自分だけが署名する場合は、PDF に署名する方法で無料の標準機能を紹介しています。署名済みファイルの保存と検証の仕組みはセキュリティをご覧ください。

このテンプレートは一般的な情報であり、法的助言ではありません。法律は国によって異なります。重要な契約は弁護士に確認してもらいましょう。

執筆:Buğra Sözeri, eSignSimple 創業者・編集者 · 最終確認日

Buğra は eSignSimple を開発し、ガイドの執筆と更新を行っています。法律解説のページは引用している公式情報をもとに確認し、法律や製品が変わったときに更新しています。弁護士ではなく、本サイトの内容は法的助言ではありません。 eSignSimple について

よくある質問

清掃業務委託契約書には何を書くべきですか?

対象施設、作業リスト、日程、料金と支払条件、洗剤・用具、立入りと鍵の管理、キャンセルの規定、破損時の対応、解除の条件です。

清掃会社は破損をどう扱いますか?

多くの会社は、自社の過失による破損を上限付きで修理または補償することを約束し、速やかな報告を求め、賠償責任保険に加入しています。

清掃の契約にキャンセル料は必要ですか?

入れている会社が多いです。直前のキャンセルでは、予約していた枠の分だけスタッフの稼ぎがなくなるからです。24時間前または48時間前までの連絡を求めるのが一般的です。

清掃の顧客にオンラインで契約してもらえますか?

はい。eSignSimple なら顧客はアカウントなしでどの端末からでも署名でき、契約ごとに監査証跡が残ります。

清掃業務委託契約書は電子署名で締結できますか?

はい。Word か PDF をアップロードし、署名欄と日付欄を配置して送るだけです。署名者はリンクを開き、アカウントを作らずにどの端末からでも署名でき、eSignSimple が監査証跡と完了証明書を付けます。