İçeriğe geç
TR
Ücretsiz başlayın
Menü

Ücretsiz şablon · Güncellendi

Temizlik Hizmeti Sözleşmesi şablonu

Temizlik hizmeti sözleşmesi, bir temizlik firmasının hangi alanları, ne sıklıkla ve hangi ücretle temizleyeceğini; erişim, malzeme, hasar ve iptallerin nasıl ele alınacağını belirler.

Temizlik hizmeti sözleşmesi, bir temizlik firması ile ev ya da iş yeri müşterisi arasında görevleri, takvimi, ücretleri, erişim düzenini, malzemeleri ve iptal koşullarını belirleyen sözleşmedir. Düzenli temizlik müşterileri için gerekir; böylece beklentiler, anahtarlar ve son dakika iptalleri her seferinde aynı şekilde ele alınır.

[KÖŞELİ PARANTEZ] içindeki her şeyi değiştirin, PDF'e aktarın ve imzaya gönderin.

1. Taraflar

Bu Temizlik Hizmeti Sözleşmesi (“Sözleşme”), [TARİH] tarihinde, [FİRMA ADRESİ] adresinde bulunan [TEMİZLİK FİRMASI UNVANI] (“Hizmet Veren”) ile [MÜŞTERİ ADRESİ] adresinde bulunan [MÜŞTERİ ADI] (“Müşteri”) arasında akdedilmiştir.

2. Hizmet Yeri

Hizmet Veren, [TESİS TÜRÜ, ör. 3+1 daire / 500 m² ofis] niteliğindeki [HİZMET ADRESİ] adresinde (“Hizmet Yeri”) temizlik hizmeti verecektir.

3. Hizmetin Kapsamı

Hizmet Veren, [EK A / KONTROL LİSTESİ]'nde sayılan görevleri yerine getirecektir; bunlar arasında şunlar bulunur: [GÖREVLER, ör. yüzeylerin tozunun alınması, zeminlerin süpürülmesi ve silinmesi, mutfak ve banyoların temizlenmesi, çöplerin boşaltılması, yatakların yapılması]. Yazılı olarak eklenmedikçe şunlar kapsam dışıdır: [HARİÇ TUTULANLAR, ör. fırın içi, dış cam, halı yıkama, biyolojik atıklar, ağır kaldırma].

4. Takvim

Hizmet, [BAŞLANGIÇ TARİHİ] tarihinden itibaren [SIKLIK, ör. haftada bir / iki haftada bir / hafta içi her gün] olmak üzere [GÜN(LER)] günleri [SAAT ARALIĞI] arasında verilecektir. Planlanan bir ziyaret resmî tatile denk gelirse [ALTERNATİF GÜN] gününe kaydırılır.

5. Ücret ve Ödeme

Müşteri, [ZİYARET / AY / SAAT] başına [TUTAR VE PARA BİRİMİ] öder. Ek görevler [ÜCRET] üzerinden ücretlendirilir. Hizmet Veren [FATURA SIKLIĞI] fatura keser ve faturalar [SAYI] gün içinde ödenir. Geç ödemelere [GECİKME BEDELİ] uygulanır. Ücretler [SAYI] gün önceden yazılı bildirimle değiştirilebilir.

6. Malzeme ve Ekipman

Temizlik malzemelerini ve ekipmanını [HİZMET VEREN / MÜŞTERİ] sağlar. [MÜŞTERİ SAĞLIYORSA: Müşteri şu ürünleri sağlar: LİSTE.] Hizmet Veren [STANDART / ÇEVRE DOSTU / MÜŞTERİNİN BELİRLEDİĞİ] ürünler kullanır ve özel bakım gerektiren yüzeylere ilişkin makul talimatlara uyar.

7. Erişim ve Güvenlik

Müşteri, Hizmet Yeri'ne erişimi [ERİŞİM YÖNTEMİ, ör. anahtar, kilit kutusu şifresi, yerinde bulunma] yoluyla sağlar. Hizmet Veren anahtar ve şifreleri güvenle saklar, çıkarken Hizmet Yeri'ni kilitler ve Sözleşme sona erdiğinde anahtarları iade eder. Hizmet Veren planlanan saatte Hizmet Yeri'ne giremezse ziyaret ücretinin tamamı tahsil edilebilir.

8. İptaller

Müşteri bir ziyareti en az [SAYI] saat önceden bildirerek ücretsiz iptal edebilir veya erteleyebilir. Daha kısa sürede iptal edilen ziyaretler normal ücretin %[YÜZDE]'si üzerinden ücretlendirilir.

9. Hasar ve Memnuniyet

Hizmet Veren Müşteri'nin eşyalarına makul özeni gösterir. Müşteri her türlü hasarı ziyaretten sonraki [SAYI] saat içinde bildirir; Hizmet Veren kendi ihmalinden doğan hasarı [ÜST SINIR]'a kadar onarır, yenisiyle değiştirir veya tazmin eder. Hizmet Veren önceden var olan hasarlardan, olağan yıpranmadan veya gereği gibi sabitlenmemiş eşyalardan sorumlu değildir. Müşteri bir ziyaretten memnun kalmazsa ve bunu [SAYI] saat içinde bildirirse Hizmet Veren ilgili alanları ücretsiz yeniden temizler.

10. Personel, Sigorta ve Personel Ayartmama

Hizmet Veren bağımsız yüklenicidir; personelinden, ücretlerinden ve vergilerinden kendisi sorumludur. Hizmet Veren en az [TUTAR] tutarında sorumluluk sigortası sürdürür. Sözleşme süresince ve sona ermesinden sonraki [SAYI] ay boyunca Müşteri, Hizmet Yeri'nde çalışmış Hizmet Veren personelini Hizmet Veren'in yazılı onayı olmadan doğrudan istihdam etmez, [YA DA: TUTAR tutarında yerleştirme ücreti öder].

11. Süre ve Fesih

Bu Sözleşme [BAŞLANGIÇ TARİHİ] tarihinde başlar ve [BELİRLİ SÜRE BOYUNCA / FESHEDİLİNCEYE KADAR] devam eder. Taraflardan her biri [SAYI] gün önceden yazılı bildirimle ya da esaslı ihlal hâlinde derhâl sözleşmeyi feshedebilir.

12. Uygulanacak Hukuk

Bu Sözleşme [UYGULANACAK HUKUK] hukukuna tabidir. Taraflar arasındaki anlaşmanın tamamıdır ve ancak yazılı olarak değiştirilebilir.

13. İmzalar

Taraflar bu Sözleşme'nin elektronik ortamda ve birden fazla nüsha hâlinde imzalanabileceğini; imza platformunun tuttuğu elektronik kayıtların (zaman damgası, IP adresi, e-posta teslim kayıtları ve belge özeti) 6100 sayılı HMK md. 193 uyarınca aralarındaki uyuşmazlıklarda delil olarak kabul edileceğini kabul eder. HİZMET VEREN: [TEMİZLİK FİRMASI UNVANI] İmza: ____________________ Ad soyad: [İMZA YETKİLİSİ] Tarih: [TARİH] MÜŞTERİ: [MÜŞTERİ ADI] İmza: ____________________ Tarih: [TARİH]

Bizim görüşümüz: Bizim görüşümüz: her oda ya da alan için bir görev listesi ekleyin. “Ofisi temizle” şikâyet doğurur; “süpür, çöpleri boşalt, masaları sil, mutfağı temizle” doğurmaz. Unutulan madde kırılma ve erişimdir: anahtar ya da şifrelerin nasıl saklanacağı ve bir şey kırılırsa ne olacağı. Geç iptal ücreti ekleyin, çünkü kapıda kalmak size ücretli bir randevuya mal olur. Tek seferlik derin temizlikler için bu sözleşme fazla gelebilir; imzalı bir teklif kabulü yeterlidir. Sürekli müşteriler için sözleşmeyi şablon olarak kaydedin ve her yeni müşteriye gönderin.

temizlik hizmeti sözleşmesi ne zaman kullanılır?

  • Düzenli ev temizliği müşterileri için
  • Ofis, mağaza ve ticari bina temizlik sözleşmelerinde
  • Taşınma öncesi, taşınma sonrası ve inşaat sonrası temizliklerde
  • Kısa dönem kiralık konutların misafir değişim temizliğinde

Bu şablon nasıl doldurulur?

  1. Temizlik firmanızın ve müşterinin bilgilerini ve hizmet adresini yazın.
  2. Dahil olan ve hariç tutulan görevleri sayın ya da temizlik kontrol listenizi ekleyin.
  3. Ziyaret sıklığını, ücreti, faturalama koşullarını ve ürünleri kimin sağlayacağını belirleyin.
  4. Erişim, iptal, hasar ve fesih koşullarını ve uygulanacak hukuku doldurun.
  5. Sözleşmeyi eSignSimple'da şablon olarak kaydedin ve her yeni müşteriye e-imzaya gönderin.

Online olarak nasıl imzalatılır?

  1. Word ya da PDF olarak kaydedin. Doldurduğunuz metni Word'e veya Google Dokümanlar'a yapıştırıp .docx olarak saklayın ya da PDF olarak dışa aktarın. eSignSimple ikisini de, ayrıca DOC, ODT ve RTF dosyalarını 25 MB'a kadar kabul eder; Word dosyaları yüklenirken PDF'e dönüştürülür.
  2. Yükleyin ve alanları yerleştirin. Google ile kaydolun, dosyayı yükleyin ve her imzalayan için imza, paraf, tarih ve metin alanlarını sayfaya sürükleyin. Bir tarafın önce imzalaması gerekiyorsa imza sırası belirleyin.
  3. İmzaya gönderin. Her imzalayan kişiye özel bir bağlantı alır ve hesap açmadan tarayıcıda imzalar. Herkes imzalayana kadar üç günde bir (en fazla üç kez) otomatik hatırlatma e-postası gider.
  4. İmzalı kopyayı saklayın. Son kişi imzaladığında herkes; tamamlanma sertifikası, denetim kaydı ve daha sonra doğrulayabileceğiniz SHA-256 parmak izi içeren son PDF'i indirebilir.

Yalnızca kendi cihazınızda mı imzalayacaksınız? PDF imzalama rehberi ücretsiz yerleşik seçenekleri anlatır; güvenlik sayfası ise imzalı dosyaların nasıl saklandığını ve doğrulandığını açıklar.

Bu şablon genel bilgi içerir, hukuki tavsiye değildir. Kurallar ülkeye göre değişir; önemli sözleşmeleri bir avukata inceletin.

Yazan: Buğra Sözeri, eSignSimple kurucusu ve editörü · Son inceleme

Buğra, eSignSimple'ı geliştiriyor; rehberleri de o yazıp güncelliyor. Her hukuk sayfasını, sayfada bağlantısı verilen resmi metinlerden kontrol ediyor ve kanun ya da ürün değiştiğinde sayfaları güncelliyor. Avukat değildir; buradaki hiçbir bilgi hukuki tavsiye değildir. eSignSimple hakkında

Sık sorulan sorular

Temizlik sözleşmesinde neler olmalı?

Hizmet yeri, görev listesi, takvim, ücret ve ödeme koşulları, malzemeler, erişim ve anahtar teslimi, iptal politikası, hasar politikası ve fesih koşulları.

Temizlik firmaları hasarı nasıl ele alır?

Çoğu, kendi ihmalinden doğan hasarı belirli bir üst sınıra kadar onarmayı ya da tazmin etmeyi taahhüt eder, hasarın hemen bildirilmesini ister ve sorumluluk sigortası yaptırır.

Temizlik sözleşmesinde iptal ücreti olmalı mı?

Birçoğunda vardır, çünkü son dakika iptali personelin ayrılmış bir randevu için ücretsiz kalması demektir. 24 ya da 48 saatlik bildirim süresi yaygındır.

Temizlik müşterileri sözleşmeyi online imzalayabilir mi?

Evet. eSignSimple ile müşteriler hesap açmadan her cihazdan imzalar, siz de her sözleşme için bir denetim kaydı alırsınız.

Temizlik hizmeti sözleşmesi elektronik olarak imzalanabilir mi?

Evet. Word ya da PDF sürümünüzü yükleyin, imza ve tarih alanlarını yerleştirin ve gönderin; imzalayanlar bağlantıyı açıp hesap oluşturmadan her cihazdan imzalar. eSignSimple belgeye denetim kaydı ve tamamlanma sertifikası ekler.