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Plantilla gratis · Actualizado

Contrato de servicios de limpieza: plantilla gratis

Un contrato de servicios de limpieza establece qué zonas limpiará la empresa, con qué frecuencia y a qué precio, y cómo se gestionan el acceso, los productos, los daños y las cancelaciones.

Un contrato de servicios de limpieza es el acuerdo entre una empresa de limpieza y un cliente particular o comercial que fija las tareas, el horario, las tarifas, el acceso al inmueble, los productos y las condiciones de cancelación. Lo necesitas con los clientes de limpieza periódica para que las expectativas, las llaves y las cancelaciones de última hora se gestionen siempre igual.

Sustituye todo lo que está [ENTRE CORCHETES], expórtalo a PDF y envíalo para firmar.

1. Partes

Este Contrato de Servicios de Limpieza (el «Contrato») se celebra el [FECHA] entre [NOMBRE DE LA EMPRESA DE LIMPIEZA], con domicilio en [DOMICILIO DE LA EMPRESA] (la «Empresa de Limpieza»), y [NOMBRE DEL CLIENTE], con domicilio en [DOMICILIO DEL CLIENTE] (el «Cliente»).

2. Inmueble

La Empresa de Limpieza prestará los servicios de limpieza en [DIRECCIÓN DEL SERVICIO] (el «Inmueble»), que es [TIPO DE INMUEBLE, p. ej., una vivienda de 3 dormitorios / una oficina de 500 m²].

3. Alcance de los servicios

La Empresa de Limpieza realizará las tareas indicadas en [ANEXO A / LISTA DE TAREAS], entre ellas: [TAREAS, p. ej., quitar el polvo de las superficies, aspirar y fregar suelos, limpiar cocinas y baños, vaciar la basura, hacer las camas]. Quedan excluidas, salvo que se añadan por escrito: [EXCLUSIONES, p. ej., interior del horno, cristales por fuera, alfombras, residuos biológicos, cargas pesadas].

4. Horario

Los servicios se prestarán [FRECUENCIA, p. ej., cada semana / cada dos semanas / a diario de lunes a viernes] los [DÍA(S)] entre [FRANJA HORARIA], a partir del [FECHA DE INICIO]. Si una visita programada coincide con un día festivo, se trasladará al [DÍA ALTERNATIVO].

5. Tarifas y pago

El Cliente pagará [IMPORTE Y MONEDA] por [VISITA / MES / HORA]. Las tareas adicionales se cobran a [TARIFA]. La Empresa de Limpieza facturará [PERIODICIDAD DE FACTURACIÓN] y las facturas vencen a los [NÚMERO] días. Los pagos tardíos generan un recargo de [RECARGO POR DEMORA]. Los precios podrán modificarse con un preaviso escrito de [NÚMERO] días.

6. Productos y equipos

La [EMPRESA DE LIMPIEZA / EL CLIENTE] aportará los productos y equipos de limpieza. [SI LOS APORTA EL CLIENTE: El Cliente aportará los siguientes productos: LISTA.] La Empresa de Limpieza usará productos [ESTÁNDAR / ECOLÓGICOS / INDICADOS POR EL CLIENTE] y seguirá cualquier instrucción razonable sobre superficies que requieran un cuidado especial.

7. Acceso y seguridad

El Cliente facilitará el acceso al Inmueble mediante [FORMA DE ACCESO, p. ej., llave, código de caja de llaves, estando presente]. La Empresa de Limpieza custodiará las llaves y los códigos de acceso, cerrará el Inmueble al salir y devolverá las llaves al terminar el Contrato. Si la Empresa de Limpieza no puede acceder al Inmueble a la hora programada, la visita podrá cobrarse íntegramente.

8. Cancelaciones

El Cliente puede cancelar o cambiar una visita sin coste con al menos [NÚMERO] horas de antelación. Las visitas canceladas con menos antelación se cobrarán al [PORCENTAJE] % de la tarifa normal.

9. Daños y satisfacción

La Empresa de Limpieza tratará los bienes del Cliente con un cuidado razonable. El Cliente comunicará cualquier daño en las [NÚMERO] horas siguientes a una visita, y la Empresa de Limpieza reparará, sustituirá o indemnizará los daños causados por su negligencia, hasta [LÍMITE]. La Empresa de Limpieza no responde de daños preexistentes, del desgaste normal ni de objetos mal asegurados. Si el Cliente no queda satisfecho con una visita, la Empresa de Limpieza volverá a limpiar sin coste las zonas afectadas si se le avisa en un plazo de [NÚMERO] horas.

10. Personal, seguro y no captación

La Empresa de Limpieza es un contratista independiente y responde de su personal, los salarios y los impuestos. La Empresa de Limpieza mantiene un seguro de responsabilidad civil de al menos [IMPORTE]. Durante el Contrato y los [NÚMERO] meses siguientes, el Cliente no contratará directamente al personal de la Empresa de Limpieza que haya trabajado en el Inmueble sin su consentimiento por escrito, [O BIEN: pagará una comisión de colocación de IMPORTE].

11. Duración y resolución

Este Contrato comienza el [FECHA DE INICIO] y continúa [DURANTE EL PLAZO DE PLAZO / HASTA SU RESOLUCIÓN]. Cualquiera de las partes podrá resolverlo con un preaviso escrito de [NÚMERO] días, o de inmediato por incumplimiento esencial.

12. Ley aplicable

Este Contrato se rige por las leyes de [JURISDICCIÓN DE LA LEY APLICABLE]. Constituye el acuerdo íntegro entre las partes y solo puede modificarse por escrito.

13. Firmas

Las partes aceptan firmar este documento mediante firma electrónica, que tendrá la misma validez que su firma manuscrita en la medida en que lo permita la ley aplicable, y reconocen que puede firmarse en varios ejemplares. LA EMPRESA DE LIMPIEZA: [NOMBRE DE LA EMPRESA DE LIMPIEZA] Firma: ____________________ Nombre: [NOMBRE DEL FIRMANTE] Fecha: [FECHA] EL CLIENTE: [NOMBRE DEL CLIENTE] Firma: ____________________ Fecha: [FECHA]

Nuestra opinión: Nuestra opinión: adjunta una lista de tareas por estancia o zona. «Limpiar la oficina» acaba en quejas; «aspirar, vaciar papeleras, limpiar mesas y la cocina» no. Las cláusulas que se olvidan son las de roturas y acceso: cómo se gestionan las llaves o los códigos y qué pasa si algo se rompe. Añade un recargo por cancelación tardía, porque quedarte en la puerta te cuesta una franja pagada. Para una limpieza a fondo puntual, este contrato puede ser excesivo; basta con una aceptación de presupuesto firmada. Para clientes habituales, guárdalo como plantilla y envíaselo a cada cliente nuevo.

¿Cuándo conviene usar esta plantilla (contrato de servicios de limpieza)?

  • Para clientes de limpieza de hogar periódica
  • Para contratos de limpieza de oficinas, tiendas y locales comerciales
  • Para limpiezas de entrada, de salida y de fin de obra
  • Para la limpieza entre huéspedes de alquileres turísticos

¿Cómo se rellena esta plantilla?

  1. Escribe los datos de tu empresa de limpieza y del cliente, y la dirección del servicio.
  2. Enumera las tareas incluidas y excluidas, o adjunta tu lista de tareas de limpieza.
  3. Fija la frecuencia de las visitas, el precio, las condiciones de facturación y quién aporta los productos.
  4. Completa las condiciones de acceso, cancelación, daños y resolución, y la ley aplicable.
  5. Guarda el contrato como plantilla en eSignSimple y envíaselo a firmar a cada cliente nuevo.

¿Cómo se firma online?

  1. Guárdala en Word o PDF. Pega el texto ya relleno en Word o Google Docs y guárdalo como .docx, o expórtalo a PDF. eSignSimple acepta ambos, además de DOC, ODT y RTF, hasta 25 MB; los Word se convierten a PDF al subirlos.
  2. Súbela y coloca los campos. Regístrate con Google, sube el archivo y arrastra a la página los campos de firma, iniciales, fecha y texto de cada firmante. Define un orden de firma si una parte debe firmar primero.
  3. Envíala para firmar. Cada firmante recibe un enlace privado y firma en el navegador sin crear una cuenta. Se envían recordatorios automáticos por correo cada tres días (hasta tres) hasta que todos hayan firmado.
  4. Guarda la copia firmada. Cuando firma la última persona, todos pueden descargar el PDF final con certificado de finalización, registro de auditoría y una huella SHA-256 que puedes verificar más adelante.

¿Solo lo firmas tú en tu dispositivo? La guía para firmar un PDF explica las opciones gratuitas, y la página de seguridad cuenta cómo se guardan y verifican los archivos firmados.

Esta plantilla es información general, no asesoramiento legal. Las leyes cambian según el país y la región; pide a un abogado que revise los contratos importantes.

Escrito por Buğra Sözeri, fundador y editor de eSignSimple · Última revisión

Buğra desarrolla eSignSimple y escribe y mantiene sus guías. Contrasta cada página legal con los textos oficiales enlazados en ella y la actualiza cuando cambian la ley o el producto. No es abogado y nada de lo que aquí se dice es asesoramiento legal. Sobre eSignSimple

Preguntas frecuentes

¿Qué debe incluir un contrato de limpieza?

El inmueble, la lista de tareas, el horario, el precio y las condiciones de pago, los productos, el acceso y la gestión de llaves, la política de cancelación, la política de daños y las condiciones de resolución.

¿Cómo gestionan los daños las empresas de limpieza?

La mayoría se compromete a reparar o indemnizar los daños causados por su negligencia hasta un límite, exige que se comuniquen pronto y tiene un seguro de responsabilidad civil.

¿Debe un contrato de limpieza tener recargo por cancelación?

Muchos lo tienen, porque una cancelación de última hora deja al personal sin cobrar una franja reservada. Es habitual un preaviso de 24 o 48 horas.

¿Pueden los clientes de limpieza firmar contratos online?

Sí. Con eSignSimple los clientes firman desde cualquier dispositivo sin cuenta, y tú obtienes un registro de auditoría de cada contrato.

¿Se puede firmar electrónicamente un contrato de servicios de limpieza?

Sí. Sube tu versión en Word o PDF, coloca los campos de firma y fecha y envíalo; los firmantes abren un enlace y firman desde cualquier dispositivo sin crear una cuenta. eSignSimple añade un registro de auditoría y un certificado de finalización.