利用規約

本規約について

eSignSimple は、トルコの個人事業者 Mustafa Buğra Sözeri（Mobtive）（以下「当社」）が運営しています。お問い合わせは hello@esignsimple.com までどうぞ。

本規約は、esignsimple.com、ブラウザ上で動作する無料ツール、および eSignSimple の電子署名サービス（総称して「本サービス」）のご利用に適用されます。本サービスを利用することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。組織のために本サービスを利用する場合、お客様はその組織を代表して本規約に同意する権限を有することを確認するものとします。

本サービス

eSignSimple では、PDF および Word 文書（Word ファイルは PDF に変換されます）を電子署名のために送信し、署名順序を設定し、リマインダーを送り、テンプレートを使用し、監査証跡、署名証明書、当社の公開検証ページで確認できる SHA-256 ハッシュ値の付いた完了文書を受け取ることができます。本サービスが提供するのはシンプルな電子署名です。高度電子署名や適格電子署名、公的な本人確認書類による本人確認、公証は提供しません。

無料ツールの「PDF に署名」「PDF に入力」「署名作成」は、ログインしたユーザーが利用でき、お客様のブラウザ内で動作します。これらのツールで使用したファイルは当社に送信されないため、ご自身で控えを保管してください。

アカウント

ログインには Google アカウントを使用します。Google アカウントを管理できる人は誰でもお客様の eSignSimple アカウントにアクセスできるため、Google アカウントを適切に保護してください。アカウントが無断で使用されたと思われる場合は、速やかに hello@esignsimple.com までご連絡ください。署名者が署名するためにアカウントは必要ありません。

禁止事項

本サービスを次の目的に使用してはなりません：送信する権利のない文書を送ること、他人になりすますことや文書の出所を偽ること、欺罔や圧力によって署名を得ること、スパムや一方的な一斉依頼を送ること、マルウェアや有害なコンテンツを配布すること、違法なコンテンツを扱うことや詐欺を助けること、本サービスを破壊・過負荷・探査・リバースエンジニアリングしようとすること、自分のものではないアカウントやデータにアクセスすること。

当社は、これらの規則に違反すると合理的に判断したコンテンツやアカウントを停止または削除し、違法行為を当局に報告することがあります。

電子署名を適切に利用する責任

電子署名の有効性や、特定の文書について電子署名で足りるかどうかは、適用される法律、文書の種類および状況によって異なります。手書きの署名、証人、公証人、または高度電子署名・適格電子署名を必要とする文書もあります。eSignSimple によるシンプルな電子署名がお客様の文書に適しているかを判断し、法律で求められる場合は電子的に契約することへの同意を含め、署名者から必要な同意を得ることはお客様の責任です。

お客様は、文書の内容について、また署名者の氏名とメールアドレスを当社に提供するための法的根拠を有することについても責任を負います。

法的助言ではないこと

当社のガイド、テンプレート、法律解説ページおよびサポートは一般的な情報であり、法的助言ではなく、弁護士と依頼者の関係を生じさせるものではありません。テンプレートは出発点にすぎず、お客様の状況や国に合わない場合があります。重要な契約については、資格のある弁護士にご相談ください。

プラン、支払い、アーリーアクセス

お支払い。有料プランは、ブロンズ（月払い4.99ドル、年払い39.99ドル）、シルバー（月払い9.99ドル、年払い89.99ドル）、ゴールド（月払い19.99ドル、年払い179.99ドル）のサブスクリプションとして米ドル建てで販売します。サブスクリプションは、解約されるまで各期間の終了時に自動更新されます。

ご注文は、当社の再販業者であり販売者（マーチャント・オブ・レコード）である Creem（creem.io）が処理します。Creem が決済を行い、請求書を発行し、お住まいの国で適用される売上税・付加価値税を徴収するため、領収書上の販売者は Creem となります。

「設定 → プラン」からいつでも解約できます。解約すると以降の自動更新が止まり、支払い済みの期間が終わるまでは有料プランをご利用いただけます。

返金ポリシー：お支払いは返金いたしません。いつでも解約でき、お支払い済みの期間の終了まではプランをご利用いただけます。その後の請求は発生しません。お住まいの国の消費者法に基づく権利には影響しません。

料金を変更する場合は、新料金が更新に適用される少なくとも14日前にメールでお知らせします。

アーリーアクセス期間中は、機能、上限および料金が変わることがあり、一部の機能は近日公開と表示される場合があります。お客様が支払っている内容を大きく減らす変更については、合理的な期間をおいて事前にお知らせします。当社が書面でお約束したアーリーアクセスの特典は守ります。

お客様のコンテンツ

文書の権利はお客様に帰属します。お客様は、お客様と署名者に本サービスを提供するために必要な範囲でのみ、当社が文書をホスティング、処理、送信および表示することを許諾します。文書はいつでも削除できますが、削除した文書とその監査データは復元できない場合があるため、重要な文書は必ずご自身でも控えを保管してください。

可用性

当社は本サービスを利用可能かつ信頼できる状態に保つよう努めますが、本サービスはアーリーアクセスのソフトウェアとして提供されており、保守、更新、または当社の管理を超える理由により中断されることがあります。特定の稼働率は保証しません。重要な文書の唯一の保管場所として本サービスを利用しないでください。

保証の否認と責任の制限

法律で認められる範囲で、本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供され、特定目的への適合性や、特定の場面で署名が有効と認められることを含め、いかなる保証も行いません。

法律で認められる範囲で、当社は間接的、付随的、特別または結果的な損害、逸失利益、データの喪失、業務の中断について責任を負いません。任意の12か月間における本サービスに関する当社の責任の総額は、その期間にお客様が当社に支払った金額または100米ドルのいずれか高い方を上限とします。本規約のいかなる規定も、詐欺による責任や、該当する場合の過失による死亡・身体損害についての責任など、法律上制限できない責任を制限するものではなく、消費者は現地の法律で認められた強行的な権利を引き続き有します。

契約の終了

お客様は、当社に連絡することでいつでも本サービスの利用をやめ、アカウントを閉鎖できます。お客様が本規約に重大または繰り返し違反した場合、法律で求められる場合、または当社が本サービスを終了する場合、当社はお客様のアクセスを停止または終了することがあります。本サービスを終了する場合は、文書をダウンロードできるよう、可能な限り合理的な期間をおいて事前にお知らせします。

変更、準拠法、お問い合わせ

当社は本規約を更新することがあります。重要な変更がある場合は、施行前にメールまたはサイト上でアカウント保有者にお知らせします。その後も本サービスを利用し続けた場合、更新後の規約に同意したものとみなされます。

準拠法および管轄裁判所：本規約はトルコ共和国の法律に準拠し、紛争についてはトルコの裁判所が管轄権を有します。消費者の方は、お住まいの国の強行法規による保護を引き続き受けられ、お住まいの国の裁判所に申し立てることもできます。

本規約に関するご質問：hello@esignsimple.com