Guia · Atualizado em · Por Buğra Sözeri
O que é trilha de auditoria na assinatura eletrônica?
A trilha de auditoria é o registro cronológico de tudo o que aconteceu com um documento na plataforma de assinatura: quem enviou, para qual e-mail, quando cada pessoa abriu e assinou, de qual endereço IP e dispositivo. Numa assinatura eletrônica simples, é ela — junto com o hash do arquivo — que prova quem assinou e que o documento não mudou.
O que a trilha de auditoria registra?
No eSignSimple, cada evento tem data e hora, endereço IP e dados do navegador e do dispositivo: documento enviado, link de assinatura criado, e-mail enviado, documento aberto, lembrete enviado, documento assinado, recusado ou cancelado e documento concluído. No fim, calculamos o hash SHA-256 do PDF final.
Esse resumo vai para o certificado de conclusão, uma página anexada ao PDF assinado. Assim a prova viaja junto com o documento, sem depender de acesso à plataforma.
Por que ela importa no Brasil?
A MP 2.200-2/2001 admite assinaturas fora da ICP-Brasil quando se consegue comprovar autoria e integridade e as partes aceitam o método. A trilha de auditoria prova a autoria (o link foi para o e-mail da pessoa, aberto em tal horário, seguido da assinatura) e o hash prova a integridade (o arquivo é exatamente o que foi assinado). O § 4º do art. 784 do CPC também fala em integridade conferida pelo provedor de assinatura.
Como conferir um documento depois?
Qualquer pessoa pode enviar o PDF na nossa página pública de verificação: o navegador calcula o hash e dizemos se ele corresponde a um documento concluído no eSignSimple. Se alguém alterou um único caractere, a verificação falha.
Se outra pessoa também precisa assinar, não passe o arquivo de mão em mão. Envie pela assinatura eletrônica: cada signatário recebe um link, assina sem criar conta, e você recebe o PDF final com certificado de conclusão e trilha de auditoria. O plano Grátis inclui 5 documentos por mês.
Nossa opinião
Na assinatura eletrônica simples, a trilha de auditoria é o contrato por trás do contrato. Antes de escolher uma plataforma, peça para ver um certificado de conclusão de exemplo; ele diz muito sobre a qualidade da prova.
Perguntas frequentes
A trilha de auditoria é pública?
Não. Ela aparece para o remetente no painel do documento e é resumida no certificado de conclusão que vai para as partes.
O plano grátis tem trilha de auditoria?
Sim. Todos os planos têm a mesma trilha, certificado e hash.
O que acontece se eu excluir o documento?
A trilha é excluída junto. Guarde o PDF assinado com o certificado de conclusão.
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