Guia · Atualizado em · Por Buğra Sözeri
Como verificar uma assinatura eletrônica
O jeito de verificar uma assinatura depende do tipo. Assinaturas digitais baseadas em certificado podem ser validadas num leitor de PDF. Assinaturas eletrônicas simples são verificadas pela trilha de auditoria e pelos registros em volta delas.
Passo a passo
- Identifique o tipo de assinatura. Abra o PDF no Adobe Acrobat Reader. Se ele mostrar um painel de assinaturas ou uma faixa sobre assinaturas, o arquivo tem assinaturas baseadas em certificado. Se não, a assinatura provavelmente é uma imagem ou anotação.
- Abra o painel de assinaturas. Para assinaturas com certificado, abra o painel de assinaturas no Acrobat Reader para ver cada assinatura e o status de validação.
- Confira o status. Veja se o documento foi modificado depois da assinatura e se o certificado do signatário é confiável.
- Revise a trilha de auditoria. Para assinaturas eletrônicas simples, abra a trilha de auditoria ou o certificado de conclusão do serviço de assinatura e confira nomes, e-mails e horários.
- Na dúvida, confirme com o signatário. Se algo parecer estranho, fale com o signatário por um canal em que você já confia, não por um informado no documento.
Por que assinaturas em imagem são difíceis de verificar
Uma assinatura desenhada ou colada num PDF é só uma imagem. Qualquer pessoa pode copiá-la, então sozinha ela prova pouco. A prova vem do processo: quem enviou, para qual e-mail e quando foi assinado.
Mantendo registros verificáveis
Quando você envia documentos pelo eSignSimple, uma trilha de auditoria registra o processo de assinatura, para você poder mostrar quem assinou e quando.
Como verificar um documento assinado com o eSignSimple
Abra a página de verificação e envie o PDF assinado, ou informe a impressão digital SHA-256. A checagem compara com a impressão digital que registramos quando a assinatura foi concluída; se um único byte tiver mudado, não vai bater. Depois leia o certificado de conclusão no fim do PDF: nomes, e-mails, horários e endereços IP dos signatários. O verbete SHA-256 do nosso glossário explica por que uma impressão digital não pode ser falsificada editando o arquivo.
Sinais de que um documento assinado pode ter sido alterado
Fontes ou espaçamentos diferentes numa página, uma assinatura que parece colada com resolução um pouco diferente, um certificado que informa outro número de páginas ou uma impressão digital que não bate. Se notar algo assim, peça o original ao serviço que o gerou. O que a trilha registra está explicado em o que é trilha de auditoria, e assinatura eletrônica tem validade jurídica? explica por que essa prova importa numa disputa.
E se o documento foi assinado no Word?
Uma assinatura dentro de um .docx editável não pode ser verificada de forma significativa, porque o arquivo pode mudar sem deixar rastro. Peça o PDF assinado; como assinar documento do Word eletronicamente explica por que o PDF é o formato para assinar.
Nossa opinião
Verificar não tem a ver com a aparência da assinatura; ninguém distingue um rabisco verdadeiro de um copiado. Tem a ver com duas perguntas: este é exatamente o arquivo que foi assinado, e para quem o pedido de assinatura foi enviado? O hash responde à primeira e a trilha de auditoria responde à segunda. Se um documento assinado chegar sem nenhum dos dois, trate como uma alegação, não como prova, e peça o certificado de conclusão.
Perguntas frequentes
O que significa "validade da assinatura desconhecida" no Acrobat?
Normalmente, que o Acrobat não confia no certificado usado para assinar. Não significa necessariamente que o documento foi alterado.
Dá para verificar uma assinatura feita na Pré-Visualização ou no app Arquivos?
Esses apps adicionam assinaturas em imagem, sem certificado, então não há nada criptográfico para validar. Baseie-se em como o documento foi trocado.
Como saber se um PDF assinado foi alterado?
Em assinaturas com certificado, o leitor de PDF informa as alterações. Nas demais, compare com a cópia e o hash do documento registrados pelo serviço de assinatura eletrônica.
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