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Glossário · Atualizado em

Formulário web (link de assinatura)

Na assinatura eletrônica, um formulário web é uma página hospedada com link público para preencher e assinar, em que qualquer pessoa conclui e assina um documento sem convite prévio.

O que significa Formulário web?

Um formulário web, às vezes chamado de formulário de assinatura, PowerForm ou link de assinatura em autoatendimento, é uma página hospedada em que qualquer pessoa com o link preenche um documento e o assina por conta própria, sem que o remetente precise convidá-la individualmente. Ele transforma um contrato estático em algo que você coloca no seu site ou compartilha em uma mensagem.

Você monta o formulário a partir de um modelo, marca os campos que o visitante preenche, como nome, e-mail, endereço e assinatura, e publica um link. Quem abre o link informa seus dados, assina e envia. A plataforma gera um documento concluído para aquela pessoa, com a sua própria trilha de auditoria, e, se você quiser, encaminha o documento para alguém do seu lado assinar também.

A dona de um estúdio de ioga é um bom exemplo. Em vez de mandar por e-mail um termo de responsabilidade para cada aluno novo, ela coloca o link do termo na página de agendamento. Os alunos assinam antes da primeira aula e ela tem um registro concluído de cada um sem mexer um dedo. Um freelancer pode fazer o mesmo com um contrato padrão de entrada de clientes.

Um equívoco comum é achar que formulários web são menos sólidos juridicamente do que a assinatura por convite. Os princípios são os mesmos: intenção de assinar, consentimento em tratar o negócio eletronicamente e um registro confiável. A diferença real está na identidade: como qualquer pessoa com o link pode enviar, você descobre quem assinou pelo que a pessoa informou e pela trilha de auditoria, e não por quem você convidou.

Formulários web são construídos sobre um modelo e são um primo em autoatendimento do envio em massa: o envio em massa empurra documentos para uma lista conhecida, enquanto o formulário web deixa as pessoas buscarem o documento sozinhas.

Se você pretende usar formulários web, pense no que acontece depois do envio. Decida se alguém da equipe deve assinar também, onde as cópias concluídas serão arquivadas e como você vai identificar envios duplicados ou lixo vindos de um link público. Um campo de e-mail obrigatório permite mandar a cada signatário uma cópia do que ele assinou. Também ajuda manter o formulário curto, porque cada campo a mais reduz a taxa de conclusão. Revise o link publicado de tempos em tempos para garantir que ele ainda aponta para a versão atual do documento.

Nossa opinião: formulários web são excelentes para documentos de alto volume e baixo risco, como termos de responsabilidade, termos de consentimento e contratos simples de entrada. Para qualquer caso em que quem assinou realmente importa, uma solicitação de assinatura direta continua sendo a ferramenta certa.

Formulários web estão disponíveis no eSignSimple: qualquer modelo com um único signatário pode virar um link público que qualquer pessoa abre, preenche com nome e e-mail e assina no navegador, sem precisar de conta. O link pode ser desativado a qualquer momento. Todo documento concluído inclui trilha de auditoria com data e hora, IP e dados do dispositivo, certificado de conclusão e um hash SHA-256 que você confere na nossa página pública de verificação. Um termo de responsabilidade é um dos documentos mais publicados dessa forma.

Qual é um exemplo de Formulário web?

Uma academia de escalada quer que todo visitante assine um termo de responsabilidade antes da primeira sessão. O gerente cria o termo como modelo no eSignSimple, publica-o como formulário web e coloca o link no e-mail de confirmação da reserva e em um QR code no balcão. Os visitantes abrem no celular, informam seus dados e assinam; cada envio vira um PDF assinado próprio, com trilha de auditoria.

Quais termos estão relacionados?

  • Modelo: Um modelo de assinatura eletrônica é um documento reutilizável com papéis de signatário e campos já definidos, para enviar o mesmo contrato várias vezes sem configurá-lo de novo.
  • Envio em massa: O envio em massa permite mandar um documento ou modelo para muitos destinatários de uma vez, com cada pessoa recebendo e assinando a própria cópia.
  • Assinatura incorporada (embedded signing): A assinatura incorporada permite que as pessoas assinem documentos dentro do seu próprio site ou aplicativo, em vez de seguir um link por e-mail até o site do provedor de assinatura eletrônica.
  • API de assinatura eletrônica: Uma API de assinatura eletrônica permite que um software crie, envie, acompanhe e baixe solicitações de assinatura de forma programática, em vez de usar o aplicativo web.

Perguntas frequentes

As pessoas precisam de conta para assinar um formulário web?

Não. Qualquer pessoa com o link pode abrir um formulário web do eSignSimple, informar nome e e-mail, preencher os campos e assinar. Ninguém cria conta. O dono do formulário vê cada envio como um documento concluído no painel, com certificado de conclusão e hash SHA-256.

Posso incorporar um formulário web do eSignSimple no meu site?

Você pode colocar um link para ele no seu site, em um botão, em um e-mail ou em um QR code. Ainda não oferecemos assinatura incorporada em iframe, então o formulário abre na sua própria página do eSignSimple. A assinatura incorporada está no nosso roadmap.

Qual a diferença entre um formulário web e enviar um documento?

Quando você envia um documento, escolhe os signatários e o eSignSimple manda o e-mail para eles. O formulário web funciona ao contrário: você publica um link e os signatários vêm até você. Isso serve para termos de responsabilidade, termos de consentimento e inscrições em que você não sabe com antecedência quem vai assinar.

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