Un lien que chacun ouvre, remplit et signe de son côté.

Qu'est-ce qu'un lien de signature ou un formulaire web ?

Un formulaire web, parfois appelé lien de signature ou formulaire en libre-service, est un lien public vers un document que n'importe qui peut ouvrir et signer sans que vous le lui ayez envoyé au préalable. Vous placez le lien sur votre site, dans la signature de vos e-mails ou derrière un QR code à l'accueil, et les signataires renseignent eux-mêmes leurs informations.

Les formulaires web sont disponibles dans eSignSimple. N'importe quel modèle à un seul signataire peut devenir un lien public en quelques clics.

Comment fonctionnent les formulaires web dans eSignSimple ?

Choisissez un modèle avec un seul rôle de signataire et transformez-le en formulaire web. Vous obtenez un lien public qui commence par /f/. Toute personne qui l'ouvre saisit son nom et son e-mail et signe immédiatement sa propre copie dans le navigateur. Pas de compte, et pas d'attente d'un e-mail.

Chaque soumission devient un document à part entière dans votre tableau de bord, avec la même piste d'audit, le même certificat de signature et la même empreinte SHA-256 que n'importe quel autre document. Vous pouvez désactiver le lien à tout moment, et il cesse aussitôt d'accepter des signatures.

Quelles limites s'appliquent aux formulaires web, et pourquoi ?

Un lien public est aussi une porte d'entrée publique : chaque formulaire est donc limité à 30 soumissions par heure. C'est largement suffisant pour un accueil ou une page d'inscription très fréquentée, et cela empêche un robot ou un script bloqué d'inonder votre tableau de bord. Les données des signataires ne sont visibles que par vous, l'expéditeur.

Chaque soumission compte pour un document dans votre offre. Sur l'offre gratuite, qui inclut 5 documents par mois, cela part vite ; l'offre Personnel à 4,99 $/mois est illimitée, et c'est ce que nous recommandons si le lien doit rester sur votre site.

À qui s'adressent les formulaires web ?

Aux prestataires d'activités qui ont besoin d'une décharge de responsabilité de chaque participant, aux studios qui recueillent une décharge pour activité sportive, aux bureaux qui demandent aux visiteurs de signer un accord de confidentialité à l'accueil, et à tous ceux qui gèrent des inscriptions où chaque personne doit accepter des conditions avant de participer.

Ils ne sont pas idéaux pour les contrats négociés ni pour les documents dont vous devez connaître le signataire à l'avance. Le signataire saisit lui-même son nom et son e-mail ; dans ces cas, envoyez plutôt le document directement à la personne nommément désignée.

Comment tirer le meilleur parti d'un lien de signature ?

Imprimez le lien sous forme de QR code pour l'accueil, et placez-le à côté du bouton de réservation sur votre site. Gardez un modèle court et clair, car les gens signent sur leur téléphone. Quand un événement ou une saison se termine, désactivez le lien pour que les anciennes versions ne continuent pas à recueillir des signatures.

Comment les concurrents gèrent-ils les liens de signature en libre-service ?

DocuSign appelle cela PowerForms, Dropbox Sign propose des options intégrées et en libre-service, et d'autres outils ont des fonctionnalités similaires. Elles sont très utilisées pour les décharges, les formulaires d'admission et l'accueil de nouveaux clients, et ne sont souvent disponibles que sur des offres plus chères ou professionnelles.

Notre avis : un lien de signature est l'une des fonctionnalités les plus pratiques pour les petites entreprises, salles de sport, studios, professeurs particuliers et associations, c'est-à-dire précisément ceux qui sont le moins susceptibles de payer pour une offre haut de gamme. Nous l'avons donc intégré à nos offres normales, pas vendu en option.

Qui utilise les formulaires web, et pour quoi faire ?