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Modello gratuito · Aggiornato

Proposta commerciale con accettazione: modello gratuito

La proposta commerciale descrive gli obiettivi del cliente, il perimetro delle attività, le consegne, i tempi, i prezzi e le condizioni principali, e si chiude con uno spazio per l'accettazione con cui il cliente approva il lavoro firmando.

La proposta commerciale è il documento con cui presenti a un potenziale cliente il problema che risolverai, cosa consegnerai, entro quando e a quale prezzo. Con uno spazio per l'accettazione in fondo diventa più di una presentazione: per il Codice civile il contratto si conclude quando chi ha fatto la proposta ha conoscenza dell'accettazione dell'altra parte (art. 1326 c.c.), quindi la proposta firmata dal cliente e le sue condizioni diventano l'accordo per il lavoro. Ti serve ogni volta che un cliente chiede «quanto costerebbe?» per qualcosa di più di un piccolo intervento.

Usa questo modello — firma onlineSi apre come documento pronto da inviare, con i campi firma già posizionati.
Sostituisci tutto ciò che è tra [PARENTESI QUADRE], esporta in PDF, poi invialo in firma.

1. Dati della proposta

Proposta n. [NUMERO]. Data: [DATA]. Valida fino al: [DATA DI SCADENZA]. Destinatario: [NOME DEL REFERENTE], [RAGIONE SOCIALE DEL CLIENTE], con sede in [INDIRIZZO], P. IVA [NUMERO] (il «Cliente»). Proponente: [NOME], [RAGIONE SOCIALE DEL FORNITORE], con sede in [INDIRIZZO], P. IVA [NUMERO] (il «Fornitore»). Referente per domande: [NOME, E-MAIL, TELEFONO].

2. Contesto e obiettivi

Il Cliente ha chiesto al Fornitore di [BREVE DESCRIZIONE DELLA RICHIESTA]. Sulla base di [INCONTRO CONOSCITIVO / BRIEF / SOPRALLUOGO] del [DATA], il Fornitore ha inteso che gli obiettivi principali del Cliente sono: [OBIETTIVO 1, es.: aprire un negozio online entro la primavera]; [OBIETTIVO 2]; [OBIETTIVO 3]. Il risultato sarà misurato da [RISULTATO MISURABILE, es.: negozio online attivo con 50 prodotti e pagamenti funzionanti].

3. Soluzione proposta e perimetro

Per raggiungere questi obiettivi il Fornitore: [DESCRIVERE L'APPROCCIO IN 3-6 FRASI O PUNTI]. Sono incluse le seguenti attività: [ATTIVITÀ INCLUSE]. Non sono incluse: [ATTIVITÀ ESCLUSE, es.: testi, fotografie, pubblicità a pagamento, costi di licenze di terzi]. Ogni attività non indicata come inclusa è fuori dal perimetro della presente proposta.

4. Consegne

Il Fornitore consegnerà: [CONSEGNA 1, FORMATO E QUANTITÀ]; [CONSEGNA 2]; [CONSEGNA 3]. Ogni consegna comprende [NUMERO] cicli di revisione. Le revisioni ulteriori sono fatturate a [TARIFFA ORARIA O IMPORTO FISSO].

5. Tempi

Le attività iniziano entro [NUMERO] giorni lavorativi dall'accettazione della proposta e dal pagamento dell'eventuale acconto. Tappe previste: [TAPPA 1, DATA]; [TAPPA 2, DATA]; [CONSEGNA FINALE, DATA]. Le date slittano di un periodo pari a ogni ritardo del Cliente nel fornire riscontri, contenuti, approvazioni o accessi.

6. Prezzi

[OPZIONE A, NOME: SINTESI DEL PERIMETRO, PREZZO] [OPZIONE B, NOME: SINTESI DEL PERIMETRO, PREZZO] [SERVIZI AGGIUNTIVI FACOLTATIVI: DESCRIZIONE, PREZZO] Opzione scelta (da indicare a cura del Cliente): [OPZIONE]. I prezzi sono in euro, IVA [esclusa / inclusa] e, se dovuti, contributi previdenziali esclusi. Le spese di trasferta, stampa o servizi di terzi sono [INCLUSE / ADDEBITATE AL COSTO, PREVIA APPROVAZIONE DEL CLIENTE].

7. Pagamenti

Il Cliente paga [PERCENTUALE O IMPORTO] a titolo di acconto all'accettazione, [PERCENTUALE O IMPORTO] al raggiungimento di [TAPPA] e il saldo alla consegna finale. Le fatture sono pagate entro [NUMERO] giorni dalla data di ricevimento. Il Fornitore può sospendere le attività se una fattura resta insoluta per oltre [NUMERO] giorni, previo avviso scritto. Tra imprese, sui ritardati pagamenti decorrono gli interessi moratori previsti dal d.lgs. 231/2002.

8. Presupposti e collaborazione del Cliente

La proposta presuppone che il Cliente: indichi [REFERENTE DEL CLIENTE] come unico referente per le decisioni; fornisca [CONTENUTI, MATERIALI DI MARCHIO, ACCESSI, DATI] entro il [DATA]; dia i propri riscontri entro [NUMERO] giorni lavorativi da ogni consegna. Se questi presupposti cambiano, il Fornitore può adeguare tempi o prezzi con una richiesta di modifica scritta.

9. Modifiche al perimetro

Ciascuna parte può chiedere modifiche. Il Fornitore indica per iscritto l'effetto di ogni modifica su prezzo e tempi, e la modifica ha effetto solo dopo l'approvazione scritta del Cliente (è sufficiente un'e-mail). Le modifiche approvate fanno parte dell'accordo.

10. Condizioni dell'incarico

[SCEGLIERE: (a) L'incarico è regolato dal contratto di servizi del Fornitore allegato come Allegato A, che prevale sulla proposta in caso di contrasto; oppure (b) si applicano le condizioni seguenti.] Diritti: con il pagamento integrale, il Fornitore cede al Cliente i diritti di utilizzazione economica sulle consegne finali realizzate per lui; restano al Fornitore materiali, strumenti e know-how preesistenti, di cui concede al Cliente una licenza d'uso non esclusiva nella misura necessaria alle consegne. Riservatezza: ciascuna parte mantiene riservate le informazioni non pubbliche dell'altra e le usa solo per il progetto. Responsabilità: salvo dolo o colpa grave (art. 1229 c.c.), nessuna parte risponde dei danni indiretti, e la responsabilità complessiva del Fornitore è limitata ai corrispettivi pagati. Recesso: il Cliente può recedere pagando le attività svolte e le spese sostenute (artt. 1671 e 2237 c.c., in quanto applicabili), e l'acconto [È TRATTENUTO / È IMPUTATO ALLE ATTIVITÀ SVOLTE]; il Fornitore può recedere per giusta causa con preavviso scritto di [NUMERO] giorni. Il Fornitore opera in piena autonomia, senza vincolo di subordinazione. Legge applicabile: italiana; foro competente: [CITTÀ].

11. Validità e accettazione

La presente proposta è valida fino al [DATA DI SCADENZA]. [SCEGLIERE: Il Fornitore può revocarla o modificarla finché il Cliente non l'ha accettata. / Il Fornitore si obbliga a mantenerla ferma fino a tale data (art. 1329 c.c.).] Con la firma il Cliente accetta l'opzione scelta e le condizioni della proposta, che diventano un accordo vincolante tra le parti quando il Fornitore riceve l'accettazione. Un'accettazione con aggiunte o modifiche vale come nuova proposta.

12. Approvazione specifica (solo se si usano condizioni standard)

Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., il [CLIENTE / CONDUTTORE] dichiara di aver letto e di approvare specificamente le seguenti clausole: art. 7 (sospensione delle attività), art. 10 (limitazione di responsabilità, recesso, foro competente). [CLIENTE / CONDUTTORE]: [NOME] Firma per approvazione specifica: ____________________ Data: [DATA] Nota: questa seconda firma serve solo se il testo è predisposto da una parte per una serie di contratti (condizioni generali o modulo). In quel caso l'approvazione specifica richiede la forma scritta e una firma elettronica semplice può essere contestata (art. 20, c. 1-bis, CAD): per queste clausole valuta una firma elettronica avanzata o qualificata, oppure negoziarle una per una.

13. Accettazione e firme

Le parti convengono di sottoscrivere il presente documento con firma elettronica semplice e riconoscono il documento così firmato come espressione della loro volontà. Il documento firmato, il relativo certificato di firma e l'audit trail sono conservati da ciascuna parte. ACCETTATO DAL CLIENTE: [RAGIONE SOCIALE DEL CLIENTE] Firma: ____________________ Nome: [NOME DEL FIRMATARIO] Carica: [CARICA] Opzione scelta: [OPZIONE] Data: [DATA] IL FORNITORE: [RAGIONE SOCIALE DEL FORNITORE] Firma: ____________________ Nome: [NOME DEL FIRMATARIO] Carica: [CARICA] Data: [DATA]

La nostra opinione: La nostra opinione: le proposte si perdono perché sono lunghe e si vincono perché sono precise. Il cliente scorre il contesto e legge con attenzione tre cose: le consegne, il prezzo e la data. Scrivi consegne verificabili («sito di cinque pagine con modulo di contatto», non «miglioramento della presenza online»), elenca cosa non è incluso e indica una data di validità, così una proposta vecchia non può essere accettata l'anno dopo alle tariffe di allora. Decidi anche se la proposta è revocabile: di regola puoi ritirarla finché il cliente non accetta (art. 1328 c.c.), ma se scrivi che resta ferma fino a una data diventa irrevocabile per quel periodo (art. 1329 c.c.). Se il cliente accetta cambiando qualcosa, non è un'accettazione ma una nuova proposta (art. 1326, c. 5, c.c.): rispondi per iscritto prima di iniziare. Se usi le stesse condizioni per tutti i clienti, le clausole più gravose (limitazioni di responsabilità, recesso, foro, tacito rinnovo) richiedono un'approvazione specifica per iscritto (art. 1341 c.c.), e una firma elettronica semplice può non bastare: per quelle valuta una firma avanzata o qualificata. Per incarichi più ampi abbina un contratto di servizi o un contratto di consulenza; per un lavoro a prezzo fisso ben definito basta un'accettazione del preventivo, e a lavori iniziati gestisci le richieste nuove con un modulo di variante.

Quando usare il modello «proposta commerciale con accettazione»?

  • Quando un potenziale cliente chiede un'offerta scritta prima di affidarti l'incarico
  • Quando rispondi a una richiesta di offerta di un'azienda privata o a un confronto tra fornitori
  • Quando il progetto ha più opzioni o livelli di prezzo tra cui il cliente deve scegliere
  • Quando vuoi l'approvazione firmata di perimetro e prezzo prima di iniziare

Come compilare questo modello?

  1. Dai alla proposta un numero, una data e una scadenza, e riporta lo stesso numero sulle fatture successive.
  2. Scrivi gli obiettivi del cliente con le sue parole, così come li hai raccolti nell'incontro iniziale, ed elenca consegne verificabili e cosa resta escluso.
  3. Offri due o tre opzioni con prezzo invece di un'unica cifra e lascia uno spazio per indicare quella scelta.
  4. Decidi se le condizioni stanno all'art. 10 o in un contratto allegato e se la proposta è revocabile o ferma fino alla scadenza; elimina le alternative che non usi.
  5. Carica la proposta in eSignSimple, salvala come modello e invialo con un ordine di firma: prima accetta il cliente, poi controfirmi tu.

Come farlo firmare online?

  1. Salvalo in Word o PDF. Incolla il testo completato in Word o Google Docs e salvalo in formato .docx, oppure esportalo in PDF. eSignSimple accetta entrambi, oltre a DOC, ODT e RTF, fino a 25 MB; i file Word vengono convertiti in PDF al caricamento.
  2. Caricalo e posiziona i campi. Registrati con Google, carica il file e trascina sulla pagina i campi firma, iniziali, data e testo per ogni firmatario. Imposta un ordine di firma se una parte deve firmare per prima.
  3. Invialo in firma. Ogni firmatario riceve un link personale e firma nel browser, senza creare un account. I promemoria automatici partono ogni tre giorni (al massimo tre) finché tutti hanno firmato.
  4. Conserva la copia firmata. Quando l'ultima persona ha firmato, tutti possono scaricare il PDF finale con certificato di firma, audit trail e un'impronta SHA-256 verificabile in seguito.

Firmi da solo, sul tuo dispositivo? La guida per firmare un PDF presenta le opzioni gratuite integrate, e la pagina sulla sicurezza spiega come vengono conservati e verificati i file firmati.

Questo modello è un'informazione generale, non una consulenza legale. Le norme cambiano da paese a paese; fai rileggere i contratti importanti da un avvocato. Se la legge richiede la forma scritta, una firma elettronica semplice non basta.

Scritto da Buğra Sözeri, fondatore e autore, eSignSimple · Ultima revisione

Buğra sviluppa eSignSimple e scrive e aggiorna le sue guide. Controlla ogni pagina legale sui testi ufficiali citati e la aggiorna quando cambiano le norme o il prodotto. Non è un avvocato e nulla di quanto scritto qui costituisce consulenza legale. Chi siamo

Domande frequenti

Una proposta commerciale firmata è un contratto vincolante?

Sì, se descrive in modo chiaro lavoro, prezzo e condizioni e il cliente la accetta prima della scadenza: il contratto si conclude quando il proponente ha conoscenza dell'accettazione (art. 1326 c.c.). Una proposta senza spazio per l'accettazione, o che rinvia a un «successivo contratto da definire», di solito non basta.

Che differenza c'è tra proposta e preventivo?

Il preventivo è soprattutto un prezzo per un lavoro già definito. La proposta spiega anche obiettivi del cliente, approccio, consegne, tempi e opzioni, e serve per progetti più ampi o meno definiti. Per lavori semplici a prezzo fisso è più rapida un'accettazione del preventivo.

Per quanto tempo deve restare valida la proposta?

Abbastanza perché il cliente decida, ma non tanto da superare la validità dei tuoi prezzi e della tua disponibilità. Indica una data precisa invece di «30 giorni» e scegli se la proposta è revocabile o ferma fino a quella data (art. 1329 c.c.).

Si può firmare online una proposta commerciale?

Sì: l'accettazione di una proposta non richiede una forma particolare. eSignSimple registra per ogni firma un audit trail con orari, indirizzi IP e impronta del documento e mette entrambe le firme sul certificato di completamento; il giudice ne valuta liberamente il valore probatorio (art. 20, c. 1-bis, CAD). Fa eccezione l'approvazione specifica delle clausole vessatorie nelle condizioni standard (art. 1341 c.c.), per cui è prudente una firma avanzata o qualificata.

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