Langsung ke konten

Templat gratis · Diperbarui

Templat Perjanjian Jasa Pemasaran gratis

Perjanjian jasa pemasaran menetapkan pekerjaan pemasaran yang dilakukan agensi atau konsultan untuk klien, termasuk layanan, pelaporan, anggaran iklan, biaya, persetujuan, dan kepemilikan materi kampanye.

Perjanjian jasa pemasaran adalah kontrak di mana agensi atau konsultan sepakat memberikan layanan pemasaran kepada klien, dengan menetapkan layanan, pelaporan, anggaran iklan, biaya, serta kepemilikan akun dan konten. Anda membutuhkannya sebelum memulai retainer atau kampanye, terutama jika agensi akan membelanjakan uang atas nama klien atau mengelola data pelanggan yang dilindungi UU Pelindungan Data Pribadi.

Ganti semua yang ada di dalam [KURUNG SIKU], ekspor ke PDF, lalu kirim untuk ditandatangani.

1. Para Pihak

Perjanjian Jasa Pemasaran ini ("Perjanjian") dibuat pada [TANGGAL] antara [NAMA KLIEN], beralamat di [ALAMAT KLIEN] ("Klien"), dan [NAMA AGENSI], beralamat di [ALAMAT AGENSI], NPWP [NOMOR] ("Agensi").

2. Layanan

Agensi memberikan layanan pemasaran berikut ("Layanan"): [LAYANAN, mis. optimasi mesin pencari, pengelolaan iklan penelusuran dan media sosial, konten media sosial (JUMLAH unggahan per bulan), kampanye email, penulisan artikel (JUMLAH artikel per bulan)] untuk kanal dan pasar yang diuraikan dalam Lampiran A. Layanan tambahan disepakati secara tertulis.

3. Jangka Waktu

Perjanjian ini dimulai pada [TANGGAL MULAI] dengan masa awal [MASA AWAL, mis. 6 (enam) bulan], kemudian diperpanjang otomatis setiap bulan kecuali salah satu Pihak memberikan pemberitahuan tertulis untuk tidak memperpanjang [JANGKA WAKTU PEMBERITAHUAN] sebelumnya.

4. Biaya dan Pembayaran

Klien membayar Agensi [RETAINER BULANAN / BIAYA PROYEK] sebesar [JUMLAH DAN MATA UANG] [termasuk / belum termasuk PPN], ditagih [di muka setiap tanggal 1 / per tahapan]. [OPSIONAL: Bonus kinerja: KETENTUAN BONUS.] Tagihan wajib dibayar dalam [JANGKA WAKTU PEMBAYARAN] hari. Keterlambatan dikenakan denda [DENDA]% per bulan, sepanjang diizinkan hukum, dan Agensi dapat menghentikan sementara Layanan selama ada tagihan yang terlambat.

5. Anggaran Iklan

Belanja media dan iklan terpisah dari biaya Agensi. [PILIH SATU: Klien membayar platform iklan secara langsung dengan metode pembayarannya sendiri. / Agensi membayar platform iklan dan menagih Klien sesuai biaya aktual ditambah biaya pengelolaan sebesar PERSEN%.] Belanja iklan bulanan tidak boleh melebihi [ANGGARAN BULANAN] tanpa persetujuan tertulis Klien.

6. Tanggung Jawab dan Persetujuan Klien

Klien memberikan akses tepat waktu ke akun terkait, panduan merek, informasi produk, dan satu narahubung, yaitu [NAMA NARAHUBUNG]. Semua konten dan kampanye yang tampil ke publik diajukan kepada Klien untuk disetujui, dan Klien memberikan atau menolak persetujuan dalam [JUMLAH] hari kerja. Klien bertanggung jawab atas kebenaran klaim produk dan informasi yang diberikannya.

7. Pelaporan dan Kinerja

Agensi memberikan laporan [FREKUENSI, mis. bulanan] yang mencakup [METRIK, mis. trafik, prospek, konversi, biaya per akuisisi, imbal hasil belanja iklan] dan bertemu dengan Klien [FREKUENSI PERTEMUAN]. Target metrik dalam Lampiran A adalah sasaran, bukan jaminan; Agensi tidak menjamin peringkat, trafik, atau penjualan tertentu, yang bergantung pada faktor di luar kendalinya.

8. Akun dan Kepemilikan

Semua akun iklan, properti analitik, profil media sosial, dan domain dibuat atas nama Klien atau dialihkan kepadanya, dan Klien tetap memegang akses administrator. Setelah pembayaran, Klien memiliki hak ekonomi atas materi kampanye, konten, dan karya kreatif yang dibuat untuknya berdasarkan Perjanjian ini. Agensi tetap memiliki alat, template, dan metode yang sudah ada sebelumnya.

9. Kepatuhan dan Kerahasiaan

Masing-masing Pihak mematuhi peraturan periklanan, perlindungan konsumen (UU No. 8 Tahun 1999), pelindungan data pribadi (UU No. 27 Tahun 2022), dan pemasaran elektronik yang berlaku, Etika Pariwara Indonesia, serta kebijakan platform. Masing-masing Pihak merahasiakan informasi tidak publik milik Pihak lainnya. Jika Agensi memproses data pribadi atas nama Klien, Para Pihak membuat ketentuan pemrosesan data yang diwajibkan hukum.

10. Pengakhiran

Setelah masa awal, masing-masing Pihak dapat mengakhiri Perjanjian dengan pemberitahuan [JANGKA WAKTU PEMBERITAHUAN], atau seketika jika Pihak lainnya melakukan pelanggaran material dan tidak memperbaikinya dalam [JANGKA WAKTU PERBAIKAN] hari setelah pemberitahuan. Saat pengakhiran, Klien membayar Layanan yang telah dilaksanakan sampai tanggal pengakhiran, dan Agensi menyerahkan akses akun serta pekerjaan yang sedang berjalan.

11. Tanggung Jawab dan Hukum yang Berlaku

Total tanggung jawab masing-masing Pihak berdasarkan Perjanjian ini dibatasi pada biaya yang dibayar dalam [JUMLAH] bulan sebelum tuntutan, tidak termasuk kerugian tidak langsung dan tidak termasuk pelanggaran kerahasiaan. Perjanjian ini tunduk pada hukum Republik Indonesia; sengketa diselesaikan secara musyawarah dan, jika gagal, melalui Pengadilan Negeri [KOTA]. Perjanjian ini merupakan keseluruhan kesepakatan Para Pihak dan hanya dapat diubah secara tertulis.

12. Tanda Tangan

Para Pihak sepakat menandatangani dokumen ini secara elektronik dan mengakui bahwa tanda tangan elektronik tersebut mengikat mereka sebagaimana tanda tangan basah. Dokumen yang telah ditandatangani, sertifikat penandatanganan, dan jejak audit (audit trail) disimpan oleh masing-masing Pihak. Jika dokumen ini terutang Bea Meterai menurut UU No. 10 Tahun 2020 (misalnya surat perjanjian, atau dokumen yang menyatakan jumlah uang lebih dari Rp5.000.000), Bea Meterai sebesar Rp10.000 dilunasi oleh [PIHAK] melalui meterai yang sah untuk dokumen elektronik. KLIEN: [NAMA KLIEN] Tanda tangan: ____________________ Nama: [NAMA PENANDA TANGAN] Jabatan: [JABATAN] Tanggal: [TANGGAL] AGENSI: [NAMA AGENSI] Tanda tangan: ____________________ Nama: [NAMA PENANDA TANGAN] Jabatan: [JABATAN] Tanggal: [TANGGAL]

Pendapat kami: Klausul yang memicu perpisahan paling buruk adalah kepemilikan akun. Akun iklan, analitik, dan profil media sosial sebaiknya dimiliki klien dan dibagikan kepada agensi, dan kontrak harus menyatakannya. Pisahkan anggaran iklan dari biaya agensi, dengan batas bulanan dan aturan jelas siapa yang membayar platform. Hindari KPI yang dirumuskan sebagai jaminan; target boleh, hasil yang dijanjikan adalah sengketa yang menunggu terjadi. Pilih masa awal yang singkat dengan jangka waktu pemberitahuan daripada ikatan panjang. Untuk kampanye berbasis kreator, lihat perjanjian influencer kami, dan lengkapi kerja sama dengan NDA jika Anda berbagi data pelanggan.

Kapan sebaiknya menggunakan templat perjanjian jasa pemasaran?

  • Saat menyewa agensi atau konsultan untuk SEO, iklan berbayar, media sosial, email, atau konten
  • Saat agensi akan mengelola anggaran iklan atau akun platform atas nama Anda
  • Saat Anda ingin pelaporan, persetujuan, dan metrik kinerja disepakati secara tertulis
  • Saat memulai retainer pemasaran bulanan

Bagaimana cara mengisi templat ini?

  1. Tulis data klien dan agensi serta tanggal mulai.
  2. Daftarkan layanan, kanal, dan hasil kerja, lalu lengkapi Lampiran A dengan target metrik.
  3. Tentukan retainer atau biaya proyek, jangka waktu pembayaran, serta cara anggaran iklan dibayar dan dibatasi.
  4. Sepakati waktu persetujuan, frekuensi laporan, kepemilikan akun, masa awal, dan jangka waktu pemberitahuan. Jika agensi akan melihat data pelanggan, tanda tangani juga NDA.
  5. Isi pengadilan yang berwenang, lalu unggah perjanjian ke eSignSimple dan kirim ke kedua pihak untuk ditandatangani.

Bagaimana cara menandatanganinya secara online?

  1. Simpan sebagai Word atau PDF. Tempel teks yang sudah diisi ke Word atau Google Docs dan simpan sebagai .docx, atau ekspor ke PDF. eSignSimple menerima keduanya, serta DOC, ODT, dan RTF, hingga 25 MB; file Word dikonversi ke PDF saat diunggah.
  2. Unggah dan tempatkan kolom. Daftar dengan Google, unggah file, lalu seret kolom tanda tangan, paraf, tanggal, dan teks ke halaman untuk setiap penanda tangan. Atur urutan penandatanganan jika satu pihak harus menandatangani lebih dulu.
  3. Kirim untuk ditandatangani. Setiap penanda tangan menerima tautan pribadi dan menandatangani di browser tanpa membuat akun. Pengingat otomatis dikirim setiap tiga hari (maksimal tiga kali) hingga semua pihak menandatangani.
  4. Simpan salinan bertanda tangan. Setelah orang terakhir menandatangani, semua pihak dapat mengunduh PDF final beserta sertifikat penandatanganan, jejak audit, dan hash SHA-256 yang dapat diverifikasi kemudian.

Menandatangani sendiri di perangkat Anda? Panduan menandatangani PDF membahas pilihan gratis bawaan, dan halaman keamanan menjelaskan cara file bertanda tangan disimpan dan diverifikasi.

Templat ini berisi informasi umum, bukan nasihat hukum. Hukum berbeda di setiap negara; mintalah pengacara meninjau kontrak bernilai tinggi.

Ditulis oleh Buğra Sözeri, pendiri dan editor, eSignSimple · Terakhir ditinjau

Buğra membangun eSignSimple serta menulis dan memperbarui panduannya. Ia memeriksa setiap halaman hukum berdasarkan sumber resmi yang dikutip dan memperbarui halaman ketika hukum atau produk berubah. Ia bukan pengacara, dan tidak ada isi di sini yang merupakan nasihat hukum. Tentang eSignSimple

Pertanyaan umum

Apa itu perjanjian jasa pemasaran?

Kontrak antara pelaku usaha dan agensi atau konsultan pemasaran yang menetapkan layanan, biaya, pelaporan, persetujuan, dan kepemilikan hasil kerja pemasaran.

Apakah anggaran iklan sebaiknya termasuk dalam biaya agensi?

Biasanya tidak. Sebagian besar perjanjian memisahkan belanja media dari biaya pengelolaan agensi, dan banyak klien membayar platform secara langsung agar tetap memegang kendali dan transparansi.

Bisakah agensi pemasaran menjamin hasil?

Agensi yang kredibel umumnya menetapkan target, tetapi tidak menjamin peringkat atau penjualan, karena hasil bergantung pada persaingan, anggaran, dan perubahan platform.

Bolehkah perjanjian pemasaran ditandatangani secara elektronik?

Boleh. Pasal 11 UU ITE mengakui tanda tangan elektronik selama syaratnya terpenuhi. eSignSimple memungkinkan kedua pihak menandatangani online tanpa akun dan menyimpan jejak audit berisi stempel waktu dan alamat IP.