1. الأطراف
أُبرم عقد خدمات التسويق هذا («العقد») بتاريخ [التاريخ] بين [اسم العميل]، وعنوانه [عنوان العميل] («العميل»)، و[اسم الوكالة]، وعنوانها [عنوان الوكالة] («الوكالة»).
2. الخدمات
تقدّم الوكالة الخدمات التسويقية التالية («الخدمات»): [الخدمات، مثل تحسين محركات البحث، وإدارة إعلانات البحث والتواصل الاجتماعي المدفوعة، ومحتوى التواصل الاجتماعي ([العدد] منشورًا شهريًا)، وحملات البريد الإلكتروني، وكتابة المحتوى ([العدد] مقالًا شهريًا)] للقنوات والأسواق الموضحة في الملحق (أ). ويُتفق على أي خدمات إضافية كتابةً.
3. المدة
يبدأ هذا العقد في [تاريخ البدء] لمدة أولية قدرها [المدة الأولية، مثل ستة (6) أشهر]، ثم يتجدد تلقائيًا شهرًا بشهر ما لم يُخطر أحد الطرفين الآخر كتابةً بعدم التجديد قبل [مدة الإشعار].
4. الأتعاب والدفع
يدفع العميل للوكالة [اشتراكًا شهريًا / أتعاب مشروع] قدرها [المبلغ والعملة] [غير شاملة ضريبة القيمة المضافة]، تُفوتر [مقدمًا في اليوم الأول من كل شهر / عند كل مرحلة]. [اختياري: مكافأة أداء: [شروط المكافأة].] وتُستحق الفواتير خلال [مهلة الدفع] يومًا. وتُفرض على المدفوعات المتأخرة غرامة قدرها [نسبة الغرامة]% شهريًا بالقدر الذي يسمح به القانون، ويجوز للوكالة إيقاف الخدمات ما دامت الفواتير متأخرة.
5. ميزانية الإعلانات
الإنفاق الإعلاني منفصل عن أتعاب الوكالة. [اختر واحدًا: يدفع العميل لمنصات الإعلانات مباشرةً بوسيلة الدفع الخاصة به. / تدفع الوكالة لمنصات الإعلانات وتفوتر العميل بالتكلفة مضافًا إليها رسوم إدارة بنسبة [النسبة]%.] ولا يتجاوز الإنفاق الإعلاني الشهري [الميزانية الشهرية] دون موافقة العميل الكتابية.
6. مسؤوليات العميل والموافقات
يوفّر العميل في الوقت المناسب صلاحيات الوصول إلى الحسابات ذات الصلة، وإرشادات الهوية التجارية، ومعلومات المنتجات، ونقطة اتصال هي [اسم جهة الاتصال]. وتُعرض جميع المواد والحملات الموجهة للجمهور على العميل لاعتمادها، ويعتمدها العميل أو يرفضها خلال [العدد] أيام عمل. ويتحمل العميل مسؤولية دقة ادعاءات المنتجات والمعلومات التي يقدّمها.
7. التقارير والأداء
تقدّم الوكالة تقارير [الدورية، مثل شهرية] تغطي [المؤشرات، مثل الزيارات والعملاء المحتملين والتحويلات وتكلفة الاكتساب والعائد على الإنفاق الإعلاني]، وتجتمع مع العميل [دورية الاجتماعات]. والمؤشرات المستهدفة في الملحق (أ) أهداف لا ضمانات؛ فلا تضمن الوكالة ترتيبًا أو زيارات أو مبيعات محددة، لأنها تعتمد على عوامل خارجة عن سيطرتها.
8. الحسابات والملكية
تُنشأ جميع حسابات الإعلانات وخصائص التحليلات وحسابات التواصل الاجتماعي والنطاقات باسم العميل أو تُنقل إليه، ويحتفظ العميل بصلاحيات المسؤول. وعند السداد، يملك العميل مواد الحملات والمحتوى والأعمال الإبداعية المنتجة له بموجب هذا العقد. وتحتفظ الوكالة بأدواتها وقوالبها وأساليبها السابقة.
9. الامتثال والسرية
يلتزم كل طرف بقوانين الإعلان وحماية المستهلك والخصوصية والتسويق عبر البريد الإلكتروني المعمول بها وبسياسات المنصات. ويحافظ كل طرف على سرية المعلومات غير المنشورة الخاصة بالطرف الآخر. وإذا عالجت الوكالة بيانات شخصية نيابةً عن العميل، يبرم الطرفان أي شروط لمعالجة البيانات يشترطها القانون المطبق لحماية البيانات الشخصية.
10. الإنهاء
يجوز لأي من الطرفين الإنهاء دون سبب بعد المدة الأولية بإشعار مدته [مدة الإشعار]، أو فورًا إذا أخلّ الطرف الآخر إخلالًا جوهريًا بهذا العقد ولم يعالج الإخلال خلال [مهلة المعالجة] أيام من إخطاره. وعند الإنهاء، يدفع العميل مقابل الخدمات المؤداة حتى تاريخ الإنهاء، وتسلّم الوكالة صلاحيات الحسابات والأعمال الجارية.
11. المسؤولية والقانون الواجب التطبيق
تقتصر المسؤولية الإجمالية لكل طرف بموجب هذا العقد على الأتعاب المدفوعة خلال [العدد] أشهر السابقة للمطالبة، باستثناء الخسائر غير المباشرة أو التبعية، وباستثناء الإخلال بالسرية. ويخضع هذا العقد لقوانين [الدولة أو الإمارة]، ويمثل الاتفاق الكامل بين الطرفين، ولا يجوز تعديله إلا كتابةً.
12. التوقيعات
يتفق الطرفان على توقيع هذه الوثيقة إلكترونيًا وعلى نسخ متعددة متطابقة، ويقرّان بأن هذا التوقيع يعبّر عن إرادتهما كما يعبّر عنها التوقيع بخط اليد. ويحتفظ كل طرف بنسخة من الوثيقة الموقّعة وشهادة التوقيع وسجل التدقيق المرفق بها. العميل: [اسم العميل] التوقيع: ____________________ اسم الموقّع: [اسم الموقّع] الصفة: [الصفة] التاريخ: [التاريخ] الوكالة: [اسم الوكالة] التوقيع: ____________________ اسم الموقّع: [اسم الموقّع] الصفة: [الصفة] التاريخ: [التاريخ]