Langsung ke konten

Templat gratis · Diperbarui

Templat Perjanjian Referral (Fee Perantara) gratis

Perjanjian referral mengatur cara merujuk dan mendaftarkan calon pelanggan, besaran dan syarat fee, waktu pembayaran, aturan penentuan sumber referral, peran perujuk, larangan memotong jalur, kepatuhan hukum, dan jangka waktu.

Perjanjian referral adalah perjanjian ketika seseorang atau perusahaan merekomendasikan calon pelanggan kepada Anda dan menerima fee jika rekomendasi itu menghasilkan transaksi. Perjanjian ini menentukan referral mana yang dihitung, berapa dan kapan fee dibayar, serta sejauh mana perujuk terlibat. Perujuk bukan agen; ia tidak berwenang membuat perjanjian atas nama Anda.

Gunakan template ini — tanda tangan onlineTerbuka sebagai dokumen siap kirim dengan kolom tanda tangan yang sudah dipasang.
Ganti semua yang ada di dalam [KURUNG SIKU], ekspor ke PDF, lalu kirim untuk ditandatangani.

1. Para Pihak

Perjanjian Referral ini ("Perjanjian") dibuat pada [TANGGAL] antara [NAMA PERUSAHAAN], beralamat di [ALAMAT] ("Perusahaan"), dan [NAMA PERUJUK], beralamat di [ALAMAT] ("Perujuk").

2. Referral

Perujuk dapat merekomendasikan calon pelanggan untuk [PRODUK / JASA] Perusahaan dengan mengirimkan nama, perusahaan, dan kontaknya melalui [FORMULIR / EMAIL KE ALAMAT]. Calon pelanggan yang sudah menjadi pelanggan atau sedang bernegosiasi dengan Perusahaan pada saat didaftarkan tidak dihitung sebagai referral. Perusahaan mengonfirmasi diterima atau tidaknya referral dalam [JUMLAH] hari kerja.

3. Fee Referral

Jika calon pelanggan yang terdaftar menandatangani [JENIS TRANSAKSI] dengan Perusahaan dalam [JUMLAH] bulan sejak didaftarkan dan membayar, Perusahaan membayar fee referral sebesar [PERSENTASE]% dari nilai pembayaran yang diterima (tidak termasuk PPN) [ATAU: JUMLAH per transaksi]. [Untuk langganan: fee dihitung dari pembayaran JUMLAH bulan pertama.]

4. Pembayaran

Perusahaan menghitung fee setiap akhir bulan, mengirimkan rinciannya, dan membayarnya paling lambat tanggal [TANGGAL] bulan berikutnya ke rekening Perujuk, setelah dipotong pajak sesuai ketentuan yang berlaku. Jika pembayaran pelanggan dikembalikan, fee yang terkait dianggap tidak pernah terutang dan dapat dikurangkan dari pembayaran berikutnya.

5. Sengketa Sumber Referral

Jika pelanggan yang sama dirujuk oleh lebih dari satu pihak, yang berhak adalah referral yang lebih dahulu dikonfirmasi Perusahaan. Jika ada keberatan, Perusahaan akan menunjukkan catatannya dan para pihak akan bermusyawarah dengan iktikad baik.

6. Peran Perujuk

Perujuk adalah pihak yang mandiri, bukan agen, karyawan, atau kuasa Perusahaan. Perujuk tidak berwenang membuat perjanjian, menjanjikan harga atau syarat, atau menerima uang atas nama Perusahaan, dan tidak boleh memberikan keterangan tentang produk atau jasa Perusahaan yang berbeda dari materi resmi Perusahaan.

7. Larangan Memotong Jalur

Perusahaan tidak akan menghindari kewajiban membayar fee dengan bertransaksi langsung dengan calon pelanggan yang dirujuk tanpa melibatkan Perujuk. Ketentuan ini berlaku hingga [JUMLAH] bulan setelah Perjanjian berakhir.

8. Kepatuhan

Para pihak mematuhi peraturan yang berlaku, termasuk UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (Perujuk hanya meneruskan data calon pelanggan yang telah menyetujuinya), peraturan perlindungan konsumen, dan larangan suap atau gratifikasi kepada pejabat atau karyawan pelanggan. Perujuk tidak menerima fee untuk kegiatan yang menurut hukum hanya boleh dilakukan oleh pihak berizin, seperti perantara properti atau penyalur tenaga kerja.

9. Kerahasiaan

Para pihak merahasiakan informasi pihak lain dan calon pelanggan yang diperoleh dari Perjanjian ini dan hanya memakainya untuk tujuan Perjanjian.

10. Jangka Waktu dan Pengakhiran

Perjanjian ini berlaku [1 (satu) tahun] dan diperpanjang otomatis untuk jangka waktu yang sama, kecuali diakhiri. Masing-masing pihak dapat mengakhirinya dengan pemberitahuan tertulis [JUMLAH] hari sebelumnya. Referral yang didaftarkan sebelum pengakhiran tetap berhak atas fee jika transaksi terjadi dalam jangka waktu pada bagian 3.

11. Ketentuan Umum

Perujuk tidak dapat mengalihkan Perjanjian ini tanpa persetujuan Perusahaan. Perjanjian ini tunduk pada hukum [HUKUM YANG BERLAKU], dan sengketa diselesaikan secara musyawarah, lalu melalui [PENGADILAN NEGERI KOTA].

12. Tanda Tangan

Para Pihak sepakat menandatangani dokumen ini secara elektronik dan mengakui bahwa tanda tangan elektronik tersebut mengikat mereka sebagaimana tanda tangan basah. Dokumen yang telah ditandatangani, sertifikat penandatanganan, dan jejak audit (audit trail) disimpan oleh masing-masing Pihak. Jika dokumen ini terutang Bea Meterai menurut UU No. 10 Tahun 2020 (misalnya surat perjanjian, atau dokumen yang menyatakan jumlah uang lebih dari Rp5.000.000), Bea Meterai sebesar Rp10.000 dilunasi oleh [PIHAK] melalui meterai yang sah untuk dokumen elektronik. PERUSAHAAN: [NAMA] Tanda tangan: ____________________ Nama dan jabatan: [NAMA, JABATAN] Tanggal: [TANGGAL] PERUJUK: [NAMA] Tanda tangan: ____________________ Tanggal: [TANGGAL]

Pendapat kami: Pendapat kami: sengketa fee referral hampir selalu soal "pelanggan ini benar-benar dari saya atau bukan?". Tetapkan cara mendaftarkan referral (formulir atau email), masa berlakunya (misalnya transaksi dalam 6 bulan sejak didaftarkan), dan aturan jika dua orang merujuk pelanggan yang sama. Hitung fee dari pembayaran yang benar-benar diterima, dan atur pengembaliannya jika ada refund. Di beberapa bidang fee perantara dibatasi, misalnya perantara properti wajib berizin dan berbadan usaha, dan profesi seperti advokat atau dokter terikat kode etik. Untuk penjualan rutin, perjanjian komisi lebih cocok, dan untuk promosi umum, perjanjian jasa pemasaran.

Kapan sebaiknya menggunakan templat perjanjian referral?

  • Saat mitra atau kenalan merekomendasikan klien dan Anda ingin memberi fee
  • Saat konsultan, agensi, atau vendor IT saling merujuk proyek
  • Saat menjalankan program referral dengan mitra berbadan usaha
  • Saat Anda butuh aturan fee yang jelas tanpa menunjuk agen penuh

Bagaimana cara mengisi templat ini?

  1. Sebutkan produk atau jasa yang bisa dirujuk dan cara mendaftarkan referral.
  2. Pilih fee berupa persentase atau jumlah tetap, masa berlaku referral, dan perlakuan untuk langganan.
  3. Periksa jadwal pembayaran, pemotongan pajak, dan pengembalian fee jika ada refund.
  4. Pastikan bidang usaha Anda tidak membatasi fee perantara, lalu sesuaikan bagian 8.
  5. Unggah ke eSignSimple dan kirim untuk ditandatangani. Untuk pendaftaran referral, Anda juga bisa memakai formulir web.

Bagaimana cara menandatanganinya secara online?

  1. Simpan sebagai Word atau PDF. Tempel teks yang sudah diisi ke Word atau Google Docs dan simpan sebagai .docx, atau ekspor ke PDF. eSignSimple menerima keduanya, serta DOC, ODT, dan RTF, hingga 25 MB; file Word dikonversi ke PDF saat diunggah.
  2. Unggah dan tempatkan kolom. Daftar dengan Google, unggah file, lalu seret kolom tanda tangan, paraf, tanggal, dan teks ke halaman untuk setiap penanda tangan. Atur urutan penandatanganan jika satu pihak harus menandatangani lebih dulu.
  3. Kirim untuk ditandatangani. Setiap penanda tangan menerima tautan pribadi dan menandatangani di browser tanpa membuat akun. Pengingat otomatis dikirim setiap tiga hari (maksimal tiga kali) hingga semua pihak menandatangani.
  4. Simpan salinan bertanda tangan. Setelah orang terakhir menandatangani, semua pihak dapat mengunduh PDF final beserta sertifikat penandatanganan, jejak audit, dan hash SHA-256 yang dapat diverifikasi kemudian.

Menandatangani sendiri di perangkat Anda? Panduan menandatangani PDF membahas pilihan gratis bawaan, dan halaman keamanan menjelaskan cara file bertanda tangan disimpan dan diverifikasi.

Templat ini berisi informasi umum, bukan nasihat hukum. Hukum berbeda di setiap negara; mintalah pengacara meninjau kontrak bernilai tinggi.

Ditulis oleh Buğra Sözeri, pendiri dan editor, eSignSimple · Terakhir ditinjau

Buğra membangun eSignSimple serta menulis dan memperbarui panduannya. Ia memeriksa setiap halaman hukum berdasarkan sumber resmi yang dikutip dan memperbarui halaman ketika hukum atau produk berubah. Ia bukan pengacara, dan tidak ada isi di sini yang merupakan nasihat hukum. Tentang eSignSimple

Pertanyaan umum

Apakah fee referral dikenai pajak?

Ya. Fee referral merupakan penghasilan bagi penerimanya. Jika dibayarkan oleh badan usaha, biasanya ada pemotongan PPh Pasal 21 (untuk perorangan) atau PPh Pasal 23 (untuk badan). Konsultasikan dengan konsultan pajak untuk kasus Anda.

Apa beda perujuk dan agen?

Perujuk hanya mempertemukan calon pelanggan, tanpa ikut bernegosiasi atau membuat perjanjian. Agen atau distributor menjalankan penjualan secara berkelanjutan, sering dengan wilayah dan target, dan untuk produk tertentu harus didaftarkan di Kementerian Perdagangan.

Bolehkah memberikan fee referral di semua bidang?

Tidak selalu. Perantara perdagangan properti harus berbadan usaha dan memiliki izin, profesi seperti advokat dan dokter terikat kode etik yang membatasi imbalan untuk rujukan, dan pemberian imbalan kepada pegawai pelanggan atau pejabat bisa menjadi suap.

Apakah perjanjian referral sah ditandatangani secara elektronik?

Ya. UU ITE dan PP No. 71 Tahun 2019 mengakui tanda tangan elektronik sebagai alat bukti yang sah, dan perjanjian referral tidak memerlukan akta notaris.

Bagaimana cara menandatanganinya secara elektronik?

Unggah perjanjian, tempatkan kolom tanda tangan, lalu kirim kepada perujuk. Perujuk menandatangani tanpa perlu membuat akun, dan eSignSimple menambahkan jejak audit serta sertifikat penyelesaian.

Dapatkan tanda tangan untuk dokumen Anda berikutnya hari ini.

Mulai dengan 3 dokumen gratis per bulan. Tanpa kartu kredit.