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Modèle gratuit · Mis à jour

Contrat d'ambassadeur de marque : modèle gratuit

Le contrat d'ambassadeur de marque organise un partenariat durable : contenus et apparitions récurrents, exclusivité, forfait, commission et produits offerts, droits d'utilisation des contenus et de l'image, règles de conduite et mentions publicitaires obligatoires.

Un contrat d'ambassadeur de marque encadre une relation suivie dans laquelle une personne représente une marque pendant plusieurs mois, et non le temps d'une seule campagne. Il fixe les contenus et apparitions réguliers de l'ambassadeur, l'exclusivité, la rémunération (forfait mensuel, commission via un code ou un lien personnel, produits offerts), l'utilisation de ses contenus et de son image, les règles de conduite et la façon de signaler le partenariat. En France, il relève de la loi n° 2023-451 du 9 juin 2023 sur l'influence commerciale.

Utiliser ce modèle — signer en ligneS'ouvre comme un document prêt à envoyer, avec les champs de signature placés.
Remplacez tout ce qui est entre [CROCHETS], exportez en PDF, puis envoyez-le à signer.

1. Parties et durée

Le présent contrat d'ambassadeur de marque (le « Contrat ») est conclu le [DATE] entre [RAISON SOCIALE DE LA MARQUE], [FORME JURIDIQUE, N° SIRET], dont le siège est situé [ADRESSE], e-mail [E-MAIL], pays de résidence fiscale [PAYS] (la « Marque »), et [NOM DE L'AMBASSADEUR / DE SA SOCIÉTÉ, N° SIRET le cas échéant], demeurant ou dont le siège est situé [ADRESSE], e-mail [E-MAIL], pays de résidence fiscale [PAYS], présent sur les réseaux sociaux sous le(s) nom(s) [COMPTE(S)] (l'« Ambassadeur »), ensemble les « Parties ». Le Contrat débute le [DATE DE DÉBUT] pour une durée de [NOMBRE] mois (la « Durée »). Il [EST / N'EST PAS] reconduit tacitement par périodes de [NOMBRE] mois, sauf dénonciation écrite par l'une des Parties au moins [NOMBRE] jours avant l'échéance.

2. Missions et livrables

Pendant la Durée, l'Ambassadeur représente [LA MARQUE / LA GAMME] et réalise chaque mois (les « Livrables ») : [ex. : 2 publications ou Reels, 4 stories, 1 vidéo TikTok] sur [PLATEFORMES] ; [NOMBRE] apparitions lors de [ÉVÉNEMENTS / VISITES EN BOUTIQUE / LIVES] par [TRIMESTRE] ; et [AUTRES, ex. : retours produit, une mention dans sa newsletter]. Un calendrier éditorial est convenu au plus tard le [JOUR] du mois précédent. Les Livrables non réalisés [SONT / NE SONT PAS] reportés sur le mois suivant.

3. Exclusivité

Pendant la Durée et pendant [NOMBRE] jours après sa fin, l'Ambassadeur ne fait pas la promotion des marques ou de la catégorie concurrentes suivantes et n'en accepte ni rémunération ni produits offerts : [CONCURRENTS / CATÉGORIE]. Cette exclusivité ne l'empêche pas de travailler avec des marques d'autres catégories, et il peut demander par écrit à la Marque d'approuver une exception. La Marque reconnaît que cette exclusivité est prise en compte dans la rémunération. [OU : le Contrat n'est pas exclusif.]

4. Rémunération et avantages

La Marque verse à l'Ambassadeur : (a) un forfait de [MONTANT] EUR HT par mois, payable le [JOUR] pour les Livrables du mois précédent, sur facture ; (b) une commission de [POURCENTAGE] % du chiffre d'affaires net (après remises, retours, taxes et frais de livraison) réalisé grâce au code personnel [CODE] ou au lien [LIEN], suivi via [OUTIL DE SUIVI], payée mensuellement dans les [NOMBRE] jours suivant la fin de chaque mois avec un relevé des ventes ; et (c) des produits et avantages d'une valeur de [DESCRIPTION ET VALEUR, ex. : produits jusqu'à MONTANT EUR par trimestre, frais de déplacement pour les événements], dont la valeur est indiquée pour l'appréciation du seuil légal. Aucune commission n'est due sur les commandes annulées, remboursées, frauduleuses ou passées par l'Ambassadeur lui-même. L'Ambassadeur déclare ses revenus et acquitte ses impôts et cotisations ; les produits et avantages reçus peuvent être imposables.

5. Contenus et validation

L'Ambassadeur crée ses contenus avec son propre ton, dans le respect de la charte de la Marque [ANNEXE A], et n'utilise que les allégations figurant dans la liste des allégations autorisées [ANNEXE B]. Il ne prétend pas avoir utilisé un produit qu'il n'a pas essayé, n'exprime pas d'opinion qu'il ne partage pas et ne formule aucune allégation de santé, de sécurité ou de performance au-delà de cette liste. [FACULTATIF : les projets de publications rémunérées sont soumis au moins NOMBRE jours ouvrés avant publication, avec au plus NOMBRE séries de corrections.] Chaque publication reste en ligne au moins [NOMBRE] jours.

6. Transparence et mentions obligatoires

L'Ambassadeur signale clairement sa relation avec la Marque chaque fois qu'il en promeut ou en mentionne les produits pendant la Durée, y compris dans les publications non rémunérées individuellement et pour des produits offerts ou à prix réduit. Conformément à la loi n° 2023-451 du 9 juin 2023, il utilise la mention « Publicité » ou « Collaboration commerciale », claire, lisible et identifiable sur l'image ou la vidéo, sous tous les formats et pendant toute la durée de la promotion, dans la langue de la publication ; une mention dans la bio, derrière « plus », noyée parmi les hashtags ou limitée au code promo ne suffit pas. Il applique aussi les mentions « Image retouchée » ou « Image virtuelle » lorsque la loi l'exige et utilise l'outil de partenariat rémunéré de chaque plateforme lorsqu'il existe. Il ne fait la promotion d'aucun produit ou service interdit par la loi. La Marque peut lui demander de corriger ou de retirer toute publication sans mention claire ou contenant une allégation non autorisée, ce qu'il fait dans les [NOMBRE] heures.

7. Propriété intellectuelle et droits d'utilisation

L'Ambassadeur reste titulaire des droits d'auteur sur ses contenus. Il cède à la Marque, à titre [NON EXCLUSIF / EXCLUSIF], les droits de reproduction et de représentation de ces contenus, et l'autorise à utiliser son nom, son pseudonyme, sa biographie validée et son image en lien avec eux, sur [LES RÉSEAUX SOCIAUX DE LA MARQUE / SON SITE / SES E-MAILS / SES PUBLICITÉS PAYANTES / SES SUPPORTS EN MAGASIN], pour [TERRITOIRE], pendant la Durée et [NOMBRE] mois après sa fin, la rémunération de cette cession étant comprise dans le forfait. [FACULTATIF : l'Ambassadeur donne accès à son compte pour des publicités en partenariat (whitelisting) pendant NOMBRE mois, moyennant MONTANT EUR HT supplémentaires.] La Marque ne modifie pas les contenus d'une manière qui en altère le sens. Toute autre utilisation suppose un accord écrit.

8. Conduite et réputation

Chaque Partie s'abstient pendant la Durée de tout comportement illicite ou de nature à porter gravement atteinte à la réputation de l'autre. L'Ambassadeur n'achète ni abonnés, ni mentions « j'aime », ni avis, et respecte les règles de chaque plateforme. Chaque Partie peut résilier immédiatement le Contrat par écrit si l'autre manque à cet article d'une manière qui nuit sérieusement à sa réputation.

9. Statistiques

Au plus tard le [JOUR] de chaque mois, l'Ambassadeur transmet des captures ou exports des statistiques disponibles pour les contenus du mois précédent (portée, impressions, interactions, clics). La Marque transmet le relevé des ventes et des commissions prévu à l'article 4.

10. Résiliation

Chaque Partie peut mettre fin au Contrat sans motif moyennant un préavis écrit de [NOMBRE] jours, ou pour manquement grave non réparé dans les [NOMBRE] jours suivant une mise en demeure écrite. À la fin du Contrat, la Marque paie le forfait au prorata des Livrables réalisés et les commissions sur les ventes réalisées avant la date de fin. L'Ambassadeur cesse de se présenter comme ambassadeur, peut laisser en ligne ses publications passées [AVEC / SANS] l'accord de la Marque, en conservant la mention de la collaboration, et restitue le matériel prêté non utilisé.

11. Indépendance, confidentialité et droit applicable

L'Ambassadeur agit en toute indépendance et organise librement la création de ses contenus dans le cadre du calendrier convenu ; le Contrat ne crée ni lien de subordination, ni mandat, ni société entre les Parties. Chaque Partie garde confidentielles les informations non publiques de l'autre, dont les dates de lancement, les prix et les conditions du Contrat. Lorsque l'activité vise notamment un public établi en France, le Contrat est soumis au droit français, sans préjudice des règles impératives applicables [sinon : au droit belge / suisse / québécois]. Il constitue l'intégralité de l'accord des Parties sur son objet et ne peut être modifié que par écrit. Si l'Ambassadeur a moins de seize ans, le Contrat n'est pas utilisable en l'état : un régime protecteur spécifique s'applique.

12. Signatures

Les parties conviennent de signer le présent document par voie électronique et reconnaissent que cette signature a la même valeur que leur signature manuscrite. Le document signé, son certificat de signature et sa piste d'audit sont conservés par chacune des parties. LA MARQUE : [RAISON SOCIALE], représentée par [NOM ET FONCTION] Signature : ____________________ Date : [DATE] L'AMBASSADEUR : [NOM] Signature : ____________________ Date : [DATE]

Notre avis : Notre avis : un partenariat d'ambassadeur est une relation, alors rédigez-le comme tel. Là où un contrat d'influence achète un lot de publications pour une campagne, ce contrat organise un engagement durable : un rythme de contenus mensuel, une exclusivité que l'ambassadeur peut tenir, un code promo suivi honnêtement et une sortie qui ne bloque personne. La transparence est le point le plus souvent mal compris : le lien avec la marque existe en permanence, pas seulement dans les publications payées. La loi n° 2023-451 impose que toute promotion soit signalée par la mention « Publicité » ou « Collaboration commerciale », claire, lisible et identifiable pendant toute la durée de la promotion, sous tous les formats ; une simple mention dans la bio, un code promo ou le mot « ambassadeur » ne suffisent pas, et l'omission constitue une pratique commerciale trompeuse. Les produits offerts comptent, et les images retouchées ou générées par intelligence artificielle appellent des mentions spécifiques. Certaines promotions sont interdites ou très encadrées (chirurgie esthétique, produits contenant de la nicotine, jeux d'argent, produits financiers). Depuis le 1er janvier 2026, le contrat doit être écrit, à peine de nullité, dès que les rémunérations et avantages en nature versés par un même annonceur dépassent 1 000 EUR HT sur une année pour un même objectif promotionnel (décret n° 2025-1137), avec des mentions obligatoires : identité et pays de résidence fiscale des parties, missions, rémunération et valeur des avantages, droits de propriété intellectuelle et application du droit français lorsque le public visé est en France. Ce modèle les intègre. Pour des publications ponctuelles, prenez le contrat d'influence ; pour un événement ou une équipe, le contrat de sponsoring ; et si l'ambassadeur est surtout rémunéré sur les ventes qu'il apporte, comparez avec notre contrat d'apporteur d'affaires.

Quand utiliser le modèle « contrat d'ambassadeur de marque » ?

  • Quand une marque engage un créateur, un sportif ou un client pour la représenter pendant plusieurs mois ou un an
  • Quand l'ambassadeur est rémunéré par une commission via un code promo ou un lien affilié, en plus ou à la place d'un forfait
  • Quand vous voulez une exclusivité de catégorie, par exemple aucun autre soin de la peau ou boisson énergisante pendant la durée
  • Quand l'ambassadeur reçoit des produits offerts, des invitations ou d'autres avantages qui doivent être signalés
  • Quand vous gérez un programme de plusieurs ambassadeurs avec les mêmes règles, allégations autorisées et mentions

Comment remplir ce modèle ?

  1. Fixez la durée et la reconduction, puis écrivez les livrables mensuels en chiffres précis par plateforme.
  2. Limitez l'exclusivité à une catégorie et à des concurrents nommés, pour que l'ambassadeur puisse travailler par ailleurs.
  3. Choisissez la combinaison de rémunération (forfait, taux et code de commission, produits) et indiquez la valeur des avantages en nature, utile pour le seuil de 1 000 EUR HT.
  4. Joignez votre charte de marque et la liste des allégations autorisées, et gardez l'article 6 tel quel pour le public français.
  5. Complétez les droits d'utilisation, puis importez le contrat dans eSignSimple, enregistrez-le comme modèle pour tout votre programme et envoyez-le ; l'ambassadeur signe depuis son téléphone, sans compte.

Comment le faire signer en ligne ?

  1. Enregistrez-le en Word ou en PDF. Collez le texte complété dans Word ou Google Docs et gardez-le au format .docx, ou exportez-le en PDF. eSignSimple accepte les deux, ainsi que DOC, ODT et RTF, jusqu'à 25 Mo ; les fichiers Word sont convertis en PDF à l'import.
  2. Importez et placez les champs. Inscrivez-vous avec Google, importez le fichier et faites glisser les champs signature, initiales, date et texte sur la page pour chaque signataire. Définissez un ordre de signature si une partie doit signer en premier.
  3. Envoyez-le à signer. Chaque signataire reçoit un lien personnel et signe dans son navigateur, sans créer de compte. Des relances automatiques partent tous les trois jours (trois au maximum) jusqu'à ce que tout le monde ait signé.
  4. Conservez l'exemplaire signé. Quand la dernière personne a signé, chacun peut télécharger le PDF final avec un certificat de signature, une piste d'audit et une empreinte SHA-256 vérifiable plus tard.

Vous signez seul, sur votre propre appareil ? Le guide pour signer un PDF présente les options gratuites intégrées, et la page sécurité explique comment les fichiers signés sont stockés et vérifiés.

Ce modèle est une information générale, pas un conseil juridique. Le droit diffère selon les pays ; faites relire les contrats à fort enjeu par un avocat.

Rédigé par Buğra Sözeri, fondateur et rédacteur, eSignSimple · Dernière relecture

Buğra développe eSignSimple et rédige et tient à jour ses guides. Il vérifie chaque page juridique à partir des textes officiels cités et met les pages à jour lorsque la loi ou le produit évolue. Il n'est pas avocat et rien ici ne constitue un conseil juridique. À propos d'eSignSimple

Questions fréquentes

Quelle différence entre un contrat d'ambassadeur et un contrat d'influence ?

Le contrat d'influence achète en général des publications précises pour une campagne. Le contrat d'ambassadeur organise une relation sur plusieurs mois, avec des contenus récurrents, une exclusivité, un code de commission et des règles de conduite valables pendant toute la durée.

Un ambassadeur doit-il signaler son partenariat ?

Oui. En France, la mention « Publicité » ou « Collaboration commerciale » doit être claire, lisible et identifiable pendant toute la promotion, y compris pour des produits offerts. Une mention dans la bio ou un code promo seul ne suffisent pas, et l'omission est une pratique commerciale trompeuse.

Le contrat doit-il obligatoirement être écrit ?

Oui dès que les rémunérations et avantages en nature d'un même annonceur dépassent 1 000 EUR HT sur une année pour un même objectif promotionnel (décret n° 2025-1137, applicable depuis le 1er janvier 2026), avec des mentions obligatoires, à peine de nullité. En dessous, un écrit reste vivement conseillé.

Un contrat d'ambassadeur peut-il être signé électroniquement ?

Oui. L'écrit exigé par la loi peut être électronique (art. 1366 et 1174 du Code civil), et une signature électronique simple convient. eSignSimple ajoute une piste d'audit et un certificat de signature à chaque contrat signé.

Faites signer votre prochain document dès aujourd'hui.

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