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Modèle gratuit · Mis à jour

Accord de non-sollicitation : modèle gratuit

L'accord de non-sollicitation empêche un salarié, un prestataire ou un associé de démarcher les clients ou les salariés d'une entreprise pendant une durée donnée après la fin de la relation.

L'accord de non-sollicitation est un contrat qui empêche un salarié, un prestataire ou un associé de démarcher activement les clients ou le personnel d'une entreprise pendant une durée donnée après son départ. Il est utile quand une personne va nouer avec vos clients ou votre équipe des relations qu'un concurrent pourrait exploiter, mais qu'une non-concurrence complète serait trop large ou inapplicable.

Remplacez tout ce qui est entre [CROCHETS], exportez en PDF, puis envoyez-le à signer.

1. Parties

Le présent accord de non-sollicitation (l'« Accord ») est conclu le [DATE] entre [RAISON SOCIALE DE LA SOCIÉTÉ], dont le siège est situé [ADRESSE DE LA SOCIÉTÉ] (la « Société »), et [NOM DE LA PERSONNE TENUE], demeurant ou établie [ADRESSE] (la « Personne tenue »).

2. Contexte et contrepartie

La Personne tenue est [salariée de / prestataire de / associée de] la Société et va nouer des relations avec ses clients et ses salariés. En échange de [CONTREPARTIE, ex. : son embauche, la poursuite de sa mission ou le versement de MONTANT], la Personne tenue accepte les restrictions ci-dessous.

3. Définitions

« Client » désigne toute personne ou entreprise qui était cliente de la Société, ou prospect activement démarché, à un moment quelconque au cours des [PÉRIODE DE RÉFÉRENCE, ex. : douze (12) mois] précédant la fin de la relation, et avec laquelle la Personne tenue a été en contact ou sur laquelle elle a reçu des informations confidentielles. « Salarié » désigne toute personne employée ou engagée par la Société au cours de la même période.

4. Non-sollicitation des clients

Pendant la relation et pendant [DURÉE, ex. : douze (12) mois] après sa fin (la « Période d'interdiction »), la Personne tenue s'interdit, directement ou indirectement, de solliciter, inciter ou tenter d'inciter un Client à acheter des produits ou services concurrents de ceux de la Société, ou à cesser ou réduire ses relations avec la Société.

5. Non-sollicitation des salariés

Pendant la Période d'interdiction, la Personne tenue s'interdit, directement ou indirectement, de solliciter, recruter ou encourager un Salarié à quitter la Société. Les offres d'emploi générales qui ne visent pas spécifiquement les Salariés de la Société, et l'embauche d'une personne qui y répond sans autre démarchage, ne constituent pas un manquement au présent article [sauf accord contraire des parties].

6. Confidentialité

La Personne tenue s'interdit d'utiliser ou de divulguer les informations confidentielles de la Société, notamment ses fichiers clients, coordonnées, tarifs et informations sur le personnel, sauf pour exercer ses fonctions au service de la Société ou si la loi l'exige.

7. Caractère raisonnable et divisibilité

La Personne tenue reconnaît que ces restrictions sont raisonnables et nécessaires à la protection de la clientèle, du personnel et du fonds de commerce de la Société. Si une restriction est jugée inapplicable en l'état, les parties demandent qu'elle soit appliquée dans toute la mesure permise par la loi, les autres clauses restant en vigueur. La validité des clauses restrictives varie selon les pays ; en France, une clause de non-sollicitation de clientèle imposée à un salarié peut être assimilée à une clause de non-concurrence et soumise aux mêmes conditions, dont la contrepartie financière.

8. Sanctions

Un manquement au présent Accord peut causer à la Société un préjudice difficilement réparable. La Société peut demander en justice la cessation du démarchage, en plus de dommages et intérêts et de tout autre recours prévu par la loi.

9. Droit applicable et dispositions générales

L'Accord est soumis au droit [français / belge / suisse / québécois], sous réserve de toute disposition impérative applicable à la Personne tenue. Il constitue l'intégralité de l'accord des parties sur son objet, ne peut être modifié que par un écrit signé des deux parties et peut être transféré par la Société à un successeur de son activité.

10. Signatures

Les parties conviennent de signer le présent document par voie électronique, le cas échéant en plusieurs exemplaires, et reconnaissent que cette signature a la même valeur que leur signature manuscrite. Le document signé, son certificat de signature et sa piste d'audit sont conservés par chacune des parties. LA SOCIÉTÉ : [RAISON SOCIALE] Signature : ____________________ Nom : [NOM DU SIGNATAIRE] Fonction : [FONCTION DU SIGNATAIRE] Date : [DATE] LA PERSONNE TENUE : [NOM] Signature : ____________________ Date : [DATE]

Notre avis : C'est en général un meilleur outil qu'une clause de non-concurrence. Il vise le risque réel, quelqu'un qui part avec votre fichier clients, et les juges acceptent en général plus volontiers de l'appliquer, même si, en France, la non-sollicitation de clientèle imposée à un salarié est souvent traitée comme une non-concurrence. La clause qu'on oublie, c'est la période de référence : limitez les clients couverts à ceux avec qui la personne a réellement travaillé au cours des 12 derniers mois, pas à tous vos clients depuis toujours. Décidez explicitement si les offres d'emploi générales comptent comme du démarchage. Associez-le à un accord de confidentialité pour protéger les informations clients elles-mêmes, et limitez les restrictions à un ou deux ans, sauf bonne raison.

Quand utiliser le modèle « accord de non-sollicitation » ?

  • Quand un salarié ou un prestataire va nouer des relations avec vos clients importants
  • Quand un salarié ou un associé sur le départ pourrait recruter votre équipe pour un nouveau projet
  • Quand vous voulez protéger vos clients et votre personnel sans les limites plus larges d'une non-concurrence
  • Lors de la cession d'une entreprise, quand l'acheteur veut protéger la clientèle reprise

Comment remplir ce modèle ?

  1. Indiquez l'identité de la société et de la personne tenue, et la nature de leur relation.
  2. Décrivez la contrepartie et fixez la période de référence qui définit les clients et salariés concernés. Signé avec un accord de confidentialité, il protège à la fois les relations et les informations.
  3. Choisissez une durée qui reflète le risque réel et décidez comment traiter les offres d'emploi générales.
  4. Complétez le droit applicable et vérifiez les règles locales sur les clauses restrictives, notamment pour les salariés.
  5. Importez l'accord dans eSignSimple et envoyez-le aux deux parties pour signature électronique. Les signataires n'ont pas besoin de compte.

Comment le faire signer en ligne ?

  1. Enregistrez-le en Word ou en PDF. Collez le texte complété dans Word ou Google Docs et gardez-le au format .docx, ou exportez-le en PDF. eSignSimple accepte les deux, ainsi que DOC, ODT et RTF, jusqu'à 25 Mo ; les fichiers Word sont convertis en PDF à l'import.
  2. Importez et placez les champs. Inscrivez-vous avec Google, importez le fichier et faites glisser les champs signature, initiales, date et texte sur la page pour chaque signataire. Définissez un ordre de signature si une partie doit signer en premier.
  3. Envoyez-le à signer. Chaque signataire reçoit un lien personnel et signe dans son navigateur, sans créer de compte. Des relances automatiques partent tous les trois jours (trois au maximum) jusqu'à ce que tout le monde ait signé.
  4. Conservez l'exemplaire signé. Quand la dernière personne a signé, chacun peut télécharger le PDF final avec un certificat de signature, une piste d'audit et une empreinte SHA-256 vérifiable plus tard.

Vous signez seul, sur votre propre appareil ? Le guide pour signer un PDF présente les options gratuites intégrées, et la page sécurité explique comment les fichiers signés sont stockés et vérifiés.

Ce modèle est une information générale, pas un conseil juridique. Le droit diffère selon les pays ; faites relire les contrats à fort enjeu par un avocat.

Rédigé par Buğra Sözeri, fondateur et rédacteur, eSignSimple · Dernière relecture

Buğra développe eSignSimple et rédige et tient à jour ses guides. Il vérifie chaque page juridique à partir des textes officiels cités et met les pages à jour lorsque la loi ou le produit évolue. Il n'est pas avocat et rien ici ne constitue un conseil juridique. À propos d'eSignSimple

Questions fréquentes

Une clause de non-sollicitation est-elle plus facile à faire appliquer qu'une non-concurrence ?

Souvent, car elle est plus étroite : elle interdit seulement de démarcher les clients ou le personnel, pas de travailler dans un secteur. Sa validité dépend toutefois du pays et d'un champ et d'une durée raisonnables. En France, pour un salarié, une non-sollicitation de clientèle peut être traitée comme une non-concurrence.

Empêche-t-elle les clients de suivre un ancien salarié ?

En général, elle empêche la personne de démarcher activement les clients. Savoir si elle couvre les clients qui viennent d'eux-mêmes dépend de la rédaction et de la loi locale.

Combien de temps dure en général un accord de non-sollicitation ?

Douze à vingt-quatre mois après la fin de la relation, c'est courant, mais les juges vérifient que la durée est raisonnable au regard de l'intérêt protégé.

Peut-on signer un accord de non-sollicitation électroniquement ?

Dans la plupart des pays, oui. eSignSimple enregistre une piste d'audit avec horodatage, adresses IP et empreinte du document pour appuyer l'accord signé.