Términos del servicio

Sobre estos términos

Borrador pendiente de revisión legal: estos términos del servicio son un borrador de trabajo redactado para el periodo de acceso anticipado de eSignSimple y todavía no los ha revisado un abogado. Pueden cambiar antes de la disponibilidad general.

Estos términos regulan tu uso de esignsimple.com, de las herramientas gratuitas en el navegador y del servicio de firma electrónica de eSignSimple (en conjunto, el «Servicio»). Al usar el Servicio los aceptas. Si usas el Servicio en nombre de una organización, confirmas que tienes facultades para aceptar estos términos en su nombre.

El Servicio

eSignSimple te permite enviar documentos PDF y Word (los Word se convierten a PDF) para firma electrónica, definir un orden de firma, enviar recordatorios, usar plantillas y recibir un documento completado con registro de auditoría, certificado de finalización y una huella SHA-256 que puede comprobarse en nuestra página pública de verificación. El Servicio ofrece firmas electrónicas simples. No ofrece firmas electrónicas avanzadas ni cualificadas, verificación de identidad con documentos oficiales ni servicios notariales.

Nuestras herramientas gratuitas Firmar PDF, Rellenar PDF y generador de firmas están disponibles para usuarios con sesión iniciada y funcionan en tu navegador. Los archivos que usas con ellas no se nos envían, así que eres responsable de guardar tus propias copias.

Cuentas

Inicias sesión con tu cuenta de Google. Mantén segura esa cuenta de Google, porque cualquiera que la controle puede acceder a tu cuenta de eSignSimple. Avísanos cuanto antes en [email protected] si crees que alguien ha accedido a tu cuenta sin permiso. Los firmantes no necesitan cuenta para firmar.

Uso aceptable

No debes usar el Servicio para: enviar documentos que no tienes derecho a enviar; suplantar a otra persona o falsear de quién procede un documento; obtener firmas mediante engaño o presión; enviar spam o solicitudes masivas no deseadas; distribuir malware o contenido dañino; tratar contenido ilícito o facilitar fraudes; intentar romper, sobrecargar, sondear o aplicar ingeniería inversa al Servicio; ni acceder a cuentas o datos que no son tuyos.

Podemos suspender o eliminar contenido o cuentas que razonablemente consideremos que incumplen estas normas, y podemos comunicar actividades ilícitas a las autoridades.

Tu responsabilidad al usar la firma electrónica

Que una firma electrónica sea válida y suficiente para un documento concreto depende de la ley aplicable, del tipo de documento y de las circunstancias. Algunos documentos exigen firma manuscrita, testigos, notario o una firma electrónica avanzada o cualificada. Eres responsable de decidir si una firma electrónica simple mediante eSignSimple es adecuada para tus documentos y de obtener los consentimientos necesarios de los firmantes, incluido el consentimiento para relacionarse por medios electrónicos cuando la ley lo exija.

También eres responsable del contenido de tus documentos y de tener una base legítima para compartir con nosotros los nombres y correos de los firmantes.

Sin asesoramiento legal

Nuestras guías, plantillas, páginas sobre legalidad y soporte son información general, no asesoramiento legal, y no crean una relación abogado-cliente. Las plantillas son puntos de partida que pueden no ajustarse a tu situación o jurisdicción. Para acuerdos importantes, consulta a un abogado.

Planes, pagos y acceso anticipado

Los planes de pago se facturan como se describe en nuestra página de precios y son mensuales salvo que se indique otra cosa. Puedes cancelar en cualquier momento; la cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso.

Durante el acceso anticipado, las funciones, los límites y los precios pueden cambiar, y algunas funciones pueden aparecer como próximamente. Avisaremos con antelación razonable de los cambios que reduzcan de forma importante lo que pagas. Respetaremos los compromisos de acceso anticipado que te hayamos hecho por escrito.

Tu contenido

Conservas la propiedad de tus documentos. Nos das permiso para alojarlos, tratarlos, transmitirlos y mostrarlos solo en la medida necesaria para prestarte el Servicio a ti y a tus firmantes. Puedes eliminar documentos en cualquier momento; los documentos eliminados y sus datos de auditoría pueden no ser recuperables, así que guarda copias propias de todo lo importante.

Disponibilidad

Trabajamos para que el Servicio esté disponible y sea fiable, pero se ofrece como software en acceso anticipado y puede interrumpirse por mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas a nuestro control. No garantizamos ningún nivel concreto de disponibilidad. No uses el Servicio como única copia de documentos importantes.

Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, el Servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, incluidas la idoneidad para un fin concreto o que una firma vaya a aceptarse como válida en un caso determinado.

En la medida en que la ley lo permita, no respondemos de pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes, lucro cesante, pérdida de datos ni interrupción del negocio. Nuestra responsabilidad total derivada del Servicio en cualquier periodo de 12 meses se limita a la mayor de estas cantidades: lo que nos hayas pagado en ese periodo o 100 dólares estadounidenses. Nada en estos términos limita la responsabilidad que la ley no permite limitar, como la derivada de fraude o, cuando proceda, de muerte o lesiones personales causadas por negligencia, y los consumidores conservan los derechos imperativos que les reconozca su ley local.

Terminación

Puedes dejar de usar el Servicio y cerrar tu cuenta en cualquier momento contactando con nosotros. Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos términos de forma grave o reiterada, si la ley lo exige o si dejamos de prestar el Servicio; en ese caso, avisaremos con antelación razonable cuando sea posible para que puedas descargar tus documentos.

Cambios, ley aplicable y contacto

Podemos actualizar estos términos. Si los cambios son importantes, lo comunicaremos a los titulares de cuentas por correo o en el sitio antes de que entren en vigor. Seguir usando el Servicio después implica que aceptas los términos actualizados.

Ley aplicable y jurisdicción: [pendiente de confirmar].

Preguntas sobre estos términos: [email protected].